Z世代线下观演类娱乐消费态度、行为与体验研究调查问卷[复制]
亲爱的同学/朋友:
您好!我们正在开展一项关于Z世代线下观演娱乐消费的学术研究,包括演唱会、livehouse、脱口秀、音乐剧、沉浸式戏剧等。
本问卷仅用于学术研究,全程匿名,大概只需要2分钟。感谢您的耐心填写~
一、基本信息
1. 你的出生年份是?
A.1995-1999年
B.2000-2004年
C.2005-2010年
2. 你每月可支配收入/生活费大约是?
A.3000元及以下
B.3001-5000元
C.5001-8000元
D.8001元及以上
二、观演消费行为画像
3. 过去12个月,你参与线下观演的频率是?
A.从未参与
B.1-2次
C.3-5次
D.6次及以上
4. 你最常参与的观演类型是?(可多选)
A.演唱会(明星/偶像大型演出)
B.livehouse(乐队/独立音乐小型现场)
C.脱口秀/喜剧演出
D.歌剧/舞剧/音乐剧
E.沉浸式戏剧/互动演出
F.其他
5. 你单次观演总花费(门票+交通+周边等)平均是?
A.500元及以下
B.501-1000元
C.1001-2000元
D.2001元及以上
6. 你主要从哪里获取演出信息并购票?(可多选)
A.官方票务平台(大麦、猫眼等)
B.社交媒体(小红书、抖音、微博)
C.朋友/同好社群推荐
D.艺人/主办方官方账号
E.其他
三、观演驱动因素与阻碍因素
以下因素对你参与线下观演的重要程度?
(1=最不重要,5=最重要)
7. 情绪释放/治愈、解压宣泄
最不重要
1
2
3
4
5
最重要
8. 找到和自己兴趣相同的圈子,有归属感、认同感
最不重要
1
2
3
4
5
最重要
9. 能和朋友一起打卡、分享,有社交乐趣
最不重要
1
2
3
4
5
最重要
10. 作品本身(阵容、剧情、创意等内容质量)
最不重要
1
2
3
4
5
最重要
以下因素对你不参与/少参与观演的阻碍程度?
(1=最不重要,5=最重要)
11. 门票价格过高
最不重要
1
2
3
4
5
最重要
12. 时间/通勤/排队等成本太高
最不重要
1
2
3
4
5
最重要
13. 内容同质化、没新意
最不重要
1
2
3
4
5
最重要
14. 现场体验差(音效、拥挤、服务)
最不重要
1
2
3
4
5
最重要
四、消费态度与决策逻辑
你是否同意以下观点?
(1=完全不同意,5=完全同意)
15. 我愿意为能戳中我情绪的演出付更高价格
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
16. 比起阵容豪华,我更在意演出是否有共鸣
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
17. 观演对我是情绪投资,不是一次性消费
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
18. 我愿意为优质的观演情绪体验,支付比普通场次更高的价格
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
19. 观演体验越好,我未来再次观演的意愿就越强
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
五、峰值体验、痛点与复购/口碑
20. 你印象最深的峰值体验是?(可多选)
A.全场大合唱/强互动,产生强烈共鸣
B.内容精准戳中情绪(说出我的压力/心声)
C.被看见、被理解、有陪伴感
D.仪式感强(灯光舞美、氛围、纪念周边)
E.其他
21. 好的体验会让你?(可多选)
A.更信任该艺人/主办方
B.主动在社交平台分享
C.更愿意再次购买同类演出
D.愿意推荐给朋友
E.其他
22. 你最反感的痛点是?(可多选)
A.内容老套,没新意、无法共情
B.现场体验差(音效差、拥挤、秩序乱)
C.宣传过度美化,实际体验感落差大
D.服务态度敷衍、不在乎观众感受
E.其他
23. 差的体验会让你?(可多选)
A.对该主办方/艺人失望
B.减少再次购票意愿
C.在社交平台吐槽/负面评价
D.不再推荐给他人
E.其他
24. 你觉得观演中最值钱的情绪价值是?
A.内容能说到我心里,感觉被理解、被重视
B.能够得到放松、把坏情绪发泄出来
C.能找到同好,不孤单,有陪伴感
D.有仪式感、能留下美好回忆
E.其他
25. 你希望演出后有哪些情绪延续服务?(可多选)
A.有粉丝/爱好者交流群
B.发布幕后花絮、后续内容
C.提供专属纪念周边
D.线下再次和同好交流、分享活动
E.其他
感谢你认真完成问卷!祝你生活愉快~
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