珠海东澳岛万豪度假酒店基层员工满意度提升策略研究

尊敬的先生/女生
       您好！
       我是贺州学院的学生，感谢您参与此次问卷调查.本问卷是针对珠海东澳岛万豪度假酒店基层员工满意度的调查问卷，诚邀您参与此次调查.您只需按照自己的真实感受和想法，在相应选项勾选即可.问卷采用不记名方式，本人承诺您所填写的全部问卷仅用于学术研究，请您放心填写.对于您的热心帮助和支持，特表衷心的感谢！
一、个人基本信息
1、您的性别：
2、您的年龄段：
3、您的学历：
4、您在本公司的工作年限
5、您所在的部门
二、薪资福利
6、您对自己的薪资是否感到满意？
7、您对酒店的绩效管理制度感到满意？
8、您认为现在的岗位等级薪资差距大吗？
9、您对酒店提供的员工绩效激励计划是否感到满意？
10、您认为酒店的福利制度完善，薪资发放及各项奖励分配合理、公平公正？
三、培训管理
11、您对酒店目前培训计划的满意度？
12、您对酒店获得了较多的培训和学习机会？
13、您所在酒店的培训对您的工作技能提升帮助很大？
14、酒店能定期进行工作培训，注重提升员工工作技能？
四、职业发展
15、您在酒店有清晰的职业发展规划？
16、您对酒店职业晋升考核机制是否满意？
17、您对酒店晋升制度是否满意？
18、您对酒店晋升的公平性是否满意？
19、您对于酒店的培训与进修机会是否满意？
五、工作环境
20、工作氛围是否令人轻松愉快？
21、同事能够团结协作互助帮忙？
22、酒店管理人员乐于沟通并听取合理工作建议？
23、海岛酒店客人谈旺季差异大，部门排班仍能做到公平公正？
24、您认为工作环境、设施设备的健康和安全预防措施是否足够让人满意？
六、生活环境
25、您对海岛的交通便捷程度是否满意？
26、您对住宿环境是否满意？
27、是否存在卫生和安全隐患？
28、海岛医疗卫生条件是否薄弱？
七、综合评价及建议
29、综合看来，你对公司整体的满意程度？
您认为酒店目前最需要改进的地方是？
您对酒店的发展还有那些其他意见或建议？
再次感谢您对本次调查的支持与配合！如果您对本次调查有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。
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