晋中市M社区养老服务设施现状与优化策略研究调查问卷

尊敬的爷爷/奶奶:
       您好!
       我是山西应用科技学院健康服务与管理专业的学生,目前正在开展一项关于M社区养老服务设施的研究。本次调查旨在了解您对社区养老服务设施的认知情况、实际使用情况、满意程度以及未来需求,从而为改进和提升社区养老服务设施提供参考。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,绝不会泄露您的个人信息。感谢您抽出宝贵时间参与填写,祝您身体健康、生活愉快!

一、基本信息

1.您的性别:
2.您的年龄:
3.您的身体状况:
4.您的居住情况:
5.您的月均收入水平:
二、设施使用情况

(一)生活照料类(助餐点、便民服务站等)

1.您是否使用过这类设施?
2.若使用过,您的使用频率是?
3.若从未使用,主要原因是?
4.您使用这类设施的主要出行方式?
5.您从家到这类设施的单程时间?
6.您通常使用这类设施的时间段?

(二)医疗保健类(体检点、慢病管理站等)

1.您是否使用过这类设施?
2.若使用过,您的使用频率是?
3.若从未使用,主要原因是?
4.您使用这类设施的主要出行方式?
5.您从家到这类设施的单程时间?
6.您通常使用这类设施的时间段?

(三)文化娱乐类(棋牌室、活动广场等)

1.您是否使用过这类设施?
2.若使用过,您的使用频率是?
3.若从未使用,主要原因是?
4.您使用这类设施的主要出行方式?
5.您从家到这类设施的单程时间?
6.您通常使用这类设施的时间段?
三、设施满意度评价(请根据实际情况填写,未使用过可不填)说明:1=非常不满意,5=非常满意

(一)总体满意度

1.您对生活照料类(助餐点、便民服务站等)的满意度:
2.您对医疗保健设施(体检点、慢病管理站等)的满意度:
3.您对文化娱乐设施(棋牌室、活动广场等)的满意度:
(二)生活照料设施(助餐点、便民服务站等)
1.设施数量充足度:
2.设施位置便利性(易到达):
3.设施环境条件(卫生、安全防护、无障碍):
4.设施功能实用性:
5.服务人员态度:
6.服务人员专业度:
7.设施开放时间合理性:
8.设施维护维修及时性:
(三)医疗保健设施(体检点、慢病管理站等)
1.设施数量充足度:
2.设施位置便利性(易到达):
3.设施环境条件(卫生、安全防护、无障碍):
4.设施功能实用性:
5.服务人员态度:
6.服务人员专业度:
7.设施开放时间合理性:
8.设施维护维修及时性:
(四)文化娱乐设施(棋牌室、活动广场等)
1.设施数量充足度:
2.设施位置便利性(易到达):
3.设施环境条件(卫生、安全防护、无障碍):
4.设施功能实用性:
5.服务人员态度:
6.服务人员专业度:
7.设施开放时间合理性:
8.设施维护维修及时性:
四、需求调查

(一)总体设施需求

1.您目前最急需的社区养老服务设施(可多选):

(二)生活照料设施需求

1.您希望老年食堂提供哪些服务(可多选):
2.您需要的日间照料服务(可多选):

(三)医疗保健设施需求

1.您急需的医疗保健设施及服务(可多选):
2.您对慢病管理的具体需求(可多选):

(四)文化娱乐设施需求

1.您希望增设的文化娱乐设施(可多选):
2.您期待的老年学堂课程(可多选):
3.您希望参与的文化娱乐活动(可多选):

(五)其他需求

1.您对社区养老服务设施开放时间的期望是(可多选):
2.您能接受的社区养老服务收费标准(单选题):
3.您认为目前社区养老服务设施存在的主要问题是?(可多选)

五、其他建议

您对社区养老服务设施(生活照料、医疗保健、文化娱乐类)的其他具体建议或期望:

再次感谢您的支持与配合!祝您生活幸福、万事如意!
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