路南2026年2月满意度调研
1. 专卖证号
2. 客户名称
3. 客户经理
4. 请问您的身份是：
店主或负责人
店员
5. 请问您对所在店铺的卷烟进货、销售、盈利及卷烟价格等情况是否熟悉？
1.熟悉
2.不熟悉
6. 您目前主要使用哪种方式订货？
1.移动终端订货（手机/平板等），如钉钉订货
2.电脑订货
3.电话订货
4.网上配货
5.收银机POS订货
6.其他（电视订货等）
7. 您对当前订货方式的满意程度是？
1.非常满意
2.比较满意
3.一般
4.不太满意
5.很不满意
8. 您对客户经理拜访服务态度的满意程度是？
1.非常满意
2.比较满意
3.一般
4.不太满意
5.很不满意
9. 您对客户经理在告知销售政策、宣传品牌信息、指导经营及拜访频次等方面服务的满意程度是？
1.非常满意
2.比较满意
3.一般
4.不太满意
5.很不满意
10. 您是否知晓或了解“烟茄分离”政策？
1.是
2.否
11. 雪茄烟客户分为多少个档位？
A1、A2、A3、B1、B2、B3、C1、C2、C3、D1、D2、D3、E13个档位
A B C D E 五个档位
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