26年“情绪型消费品”正式问卷

1. 您的性别

女男

2. 您的年龄

20岁及以下21-30岁31-40岁41-50岁51-60岁61岁及以上

3. 您的职业

学生专业人员（教师/医生/律师等）公务员（事业单位/政府工作人员）公司职员服务业人员（餐饮/售货员/点餐员等）工人农业人员商人/雇主/个体户/商贩自由职业者（作家/摄影师/艺术家等）退休人员其他

4. 您的学历

高中及以下本科及大专硕士及以上

您的个人月收入（学生则为生活费）

小于3千元3千到6千元6千到9千元9千到1.2万元1.2万元以上

品类锚定

您近期购买过哪些主要为了“提升情绪”、“表达情感”或“治愈自我”的商品？

文创产品盲盒香薰蜡烛鲜花品牌联名款奢侈品配饰游戏皮肤特定零食饮品其他

7. 购买频率

平均而言，您购买这类“情绪型消费”的频率是

每月十次以上每月数次每月一次每季度一次每年一次偶尔

8. 决策渠道

您通常通过什么途径了解和购买这类商品？

社交媒体（小红书/抖音等）电商平台推荐朋友推荐线下门店体验KOL/明星种草

9. 消费渠道

您更倾向于什么渠道购买

线下实体店（品牌店/集合店/快闪店）传统电商平台（淘宝/京东/得物等）社交电商/直播间（抖音/快手/小红书店铺）品牌官方小程序/App二手交易平台（闲鱼/转卖）

10. 消费场景

您通常在什么情境下进行此类消费

自我奖励/犒劳自己压力缓解/情绪疗愈日常取悦自己节日/纪念日社交分享需求追逐潮流/跟风感到孤独/无聊时

11. 支付金额

您单次为这类情绪消费，通常可接受的支出范围是

100元及以下500元及以下1千元及以下2千元及以下2千元以上

12.

价值感知度量

购买一件能带给您良好情绪体验的商品，认为以下哪些描述符合感觉

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

它让我觉得“钱花得值，很开心”

它的情感价值远高于其实用功能

它成为了我个人故事或情感的一部分

我愿意为它的设计、故事或品牌理念付费

13.

价值让渡行为

以下哪些行为描述符合您的感觉

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

即使价格偏高，我仍愿意购买这类商品

购买时我很少认真比较同类商品价格

明知性价比不高仍会选择购买

我会为这类商品减少其他方面的消费支出

14. 溢价支付意愿

相比功能、材质完全相同的普通商品，愿意为一款能显著带给愉悦、慰藉或身份认同感的“情绪型商品”支付多少溢价

不愿支付溢价5%以内5%-15%15%-30%30%-50%50%以上

15. 支付账户来源

您为这类情绪型消费准备的‘情绪预算’，主要来源于？

日常必要开支的结余专门的“娱乐/悦己”预算偶然的额外收入（如奖金、红包）暂时减少其他非必要开支没有规划，即兴支出

16. 价格弹性影响
如果您最喜欢的情绪型商品价格小幅上涨，您的购买频率或数量会

几乎不受影响，照常购买会减少购买频率会寻找类似平价替代品会停止购买

17. 情绪价值驱动要素

影响你购买的主要因素

设计好看/有创意情感联结/IP联名社交分享价值仪式感与体验感能快速带来快乐稀缺或限量

18. 主观规范

身边朋友的购买行为会影响我的选择

非常不重要

非常重要

19. 群体认同

购买和使用这类商品，让我感觉与我喜欢的群体（如某个亚文化圈、兴趣社群）更亲近

很不同意

很同意

20.

社交平台分享

在社交平台分享后获得反馈会增强我再次购买意愿

很不满意

很满意

21.

社交平台分享

在社交平台分享并获得正面反馈使我感到开心，开心持续多久

一天或几天一周左右一个月左右一季度左右

22. 替代品抗拒度

即使有功能相似、价格更低的替代品，您是否仍倾向于购买能带来特定情绪价值的原商品

更喜欢购买替代品无所谓更喜欢原商品

23. 非货币成本支付意愿

除了金钱，您是否愿意为获得这类商品付出其他成本

花费大量时间搜寻、研究付出精力参与抽签、抢购接受较长的预售等待期

24. 后悔与忠诚

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

购买后，是否曾因“为情绪买单”而后悔

是否会因为情感联结而重复购买同一品牌/系列的商品

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