（年轻一代）乡村代际数字鸿沟弥合相关调查问卷

尊敬的受访者：

您好！我们正在开展 “乡村振兴中代际数字鸿沟弥合” 相关研究，旨在探索代际数字鸿沟的成因，以及数字反哺的效果。本问卷聚焦您与家乡农村老年群体的数字互动情况，采用匿名形式，预计填写时间 5-8 分钟，数据仅用于学术研究，将严格保密个人信息。答案无对错之分，恳请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合！

请您根据自身实际情况打 “√”。

注明：农村老年群体包括身边住在农村的长辈。

一、基本信息
1. 您的性别是?
2. 您的年龄是?
3. 您的学历是?
4. 您的职业是?
5. 您最近的流动与返乡情况是?
6. 您每次返乡停留时长为?
7. 您平均每月与农村老年群体的线下线上互动时长为?
8. 您与农村老年群体之间的互动主要基于?（可多选）
9. 您常用数字设备为?（可多选）
10. 您常使用数字设备做什么?（可多选）
二、代际支持维度
11. 平均每月，您为农村老年群体提供经济支持（如给钱、买物品）的次数为?
12. 平均每月，您为农村老年群体提供情感支持（如倾听心事、给予关心安慰）的次数为?
13. 平均每月，您为农村老年群体提供生活支持（如帮忙家务、陪同就医、办理事务）的次数为?
三、数字包容维度（矩阵量表）
14. 下列选项中，您认为对当前行为的赞同程度分别为？
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.我认为自己具备帮助农村老年群体使用数字设备的能力
2.我愿意花时间教农村老年群体使用智能手机或电脑
3.我所在社区或村庄有提供老年人数字培训的服务
4.社会对老年人使用数字技术持鼓励态度
5.我认为政府在推动乡村数字基础设施建设方面做得较好
6.政府对老年人数字素养提升有政策支持
四、使用意愿维度（矩阵量表）
15.

下列选项中，您认为对数字技术使用意愿的赞同程度分别为？

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.我认为数字技术能提升农村老年群体的生活质量
2.我愿意投入时间学习如何更好地教农村老年群体使用技术
3.我身边的朋友或家人也在帮助农村老年群体学习数字技能
4.我容易获取教农村老年群体使用数字技术的资源（如教程、培训）
5.我喜欢尝试新的数字工具，并愿意教给农村老年群体
6.我与农村老年群体在数字互动中沟通顺畅，彼此理解
五、数字鸿沟维度（矩阵量表）
16. 代际数字鸿沟的影响因素
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.我能轻松获得功能完善的智能手机、电脑等数字设备
2.我所在的区域网络信号稳定，无频繁断连情况
3.数字设备购置、网络套餐等费用不会给我带来经济压力
4.我能熟练操作社交、支付、导航、办公等各类常用 APP
5.我能快速掌握新上线数字工具的核心功能与使用方法
6.我能独立解决数字设备死机、软件闪退等常见故障
7.我能合理规划数字技术使用时间，不影响正常生活工作
8.我有主动保护个人身份证号、银行卡号等隐私信息的意识
9.我能准确辨别网络新闻、短视频等内容的真实性
六、反哺意愿维度
17. 您是否愿意为农村老年群体提供数字帮助?
七、反哺行为维度
18. 您为农村老年群体提供以下帮助的频率为?
1=从未；2=很少（如1-2次/半年）；3=有时（如每月1-2次）；4=经常（如每周1-2次）；5=总是（几乎每天/每次见面都做）
  • 从未
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是
1.为他们购买或更换智能手机、平板电脑等设备
2.帮他们办理手机卡、宽带或优化网络设置
3.帮他们设置大字模式、语音助手等辅助功能
4.教他们使用微信进行聊天、视频通话或发红包
5.教他们线上购物、生活缴费或预约挂号
6.教他们拍照、发短视频或使用娱乐APP
7.提醒他们防范网络诈骗，注意信息安全
8.教他们辨别虚假新闻和网络谣言
9.提醒他们保护个人隐私(如不随意泄露身份证号、银行卡号)
八、反哺效果维度
19. 在您的帮助下，老年群体的变化为？
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.他们能更熟练地使用智能手机和常用APP了
2.他们能独立完成线上缴费、购物等操作了
3.遇到数字设备故障时，他们知道如何求助或解决
4.我的帮助让我和他们的关系更亲近了
5.我和他们之间有了更多的共同话题
6.我和他们之间的相互信任增强了
九、原因及建议
20. 您在帮助农村老年群体跨越数字鸿沟的过程中，遇到的最大困难是什么?
21. 对于促进年轻一代对农村老年群体的数字反哺行为，您认为最有效的措施是什么?
22. 对于促进乡村代际数字互动与数字反哺，您还有什么其他建议或想法?（填空题）
十、检验题
23. 请选择 “数字反哺”
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