为“知”付费，何以持续？——大学生知识付费平台会员制持续使用意愿及影响因素调查研究

尊敬的受访者：
您好！
这是一份旨在了解大学生群体对知识付费平台会员制持续使用情况及其影响因素的学术问卷。恳请您花费宝贵时间，依据自身在近三个月内已付费使用过知识付费平台会员服务的实际经历作答。本次调查完全匿名，数据仅用于学术研究，绝不涉及任何商业用途或个人信息泄露，请您放心填写。您的真实回答对我们的研究至关重要。衷心感谢您的大力支持！
(请根据实际情况勾选/填写，带 * 为必选题)
第一部分：您的基本情况
1. 您的身份目前是？
2. 您是否在近三个月（90天）内为知识付费平台的会员服务（如知乎、夸克、bilibili、中国大学MOOC、中国知网、万方、多邻国、百度网盘等进行付费购买并使用？
3. 您近三个月最主要使用的是哪个平台的付费会员？
第二部分：平台使用行为与评价
4.  您开通该平台会员的主要目的是？（可多选）
5. 您平均每月在该平台会员服务上的花费大约是多少？
6. 您平均每周访问该平台并使用会员权益的频率大约是多少？
7. 您认为该平台的会员收费价格是否合理？
8. 您对该平台的会员费价格变动（如涨价/促销）敏感吗？
9. 您过去是否从该平台的付费会员身份转换到以下情况？
第三部分：会员体验感知与评价 
10. 请针对您主要使用的平台会员服务，根据实际感受在1-7分中选择打分，1=非常不同意，7=非常同意
  • 非常不同意
  • 2
  • 中立
  • 4
  • 非常同意
期望确认度：实际使用该会员服务后，达到或超过了我开通会员前的期望水平。
期望确认度：该会员提供的功能/资源和我的需求非常匹配。
感知有用性：使用该平台的会员服务有效帮助我解决了学习或实际问题
第四部分：持续使用意愿 
11. 请根据您对该平台会员服务的感受和想法，选择符合程度
  • 非常不同意
  • 2
  • 中立
  • 4
  • 非常同意
我愿意在当前的会员期满后，继续付费续订该平台的服务。
未来我计划增加对该平台会员服务的使用频率或尝试更多会员权益。
我愿意向有类似学习需求的同学或朋友推荐该平台的会员服务。
总的来说，我倾向于持续使用该平台的会员服务。
第五部分：个人背景信息 (仅供统计分析使用)
12. 您的性别是
13. 您目前就读的高等教育阶段：
14. 您目前就读的高等教育阶段：
15. 您目前就读的高等教育阶段：
16. 您目前就读的高等教育阶段：
17. 您所学专业所属学科门类
18. 您平均每月的可支配生活费/收入（包括家庭提供、兼职、奖学金等）约在哪个区间？
19. 您每月在学习提升（购买书籍、课程、订阅、会员等）上的平均花费约：
问卷到此结束！
再次衷心感谢您耐心填写此问卷！您的宝贵意见对我们了解大学生知识付费会员制的状况和优化建议具有非常重要的价值！祝您学业有成，生活愉快！
20. 您对您所使用的知识付费平台会员服务还有哪些其他建议或看法？
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