关于嵌入式社区食堂运营模式优化与居民满意度的调查问卷

尊敬的居民朋友:

您好!我们要进行一项关于“嵌入式社区食堂”运营现状及居民满意度的学术调查。旨在了解居民对社区食堂在适老化服务、食品安全、预制菜接受度以及流动人口服务等方面的真实需求与支付意愿。

“嵌入式社区食堂”是指深度融入居住小区,利用社区公共空间(如养老服务站、党群服务中心等)开设的便民助餐点。它主打“离家近、价格优、更卫生”,不仅为了解决老年人“吃饭难”问题,也致力于为上班族、流动人口及双职工家庭提供便利的“家门口”就餐服务。

为了更好地优化社区食堂的运营模式,让它“办得好”且“活得久”,特开展本次学术调研。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于统计分析,请您根据真实情况放心填写。感谢您的支持!

Q1. 您的年龄是?
Q2. 您在当前社区的居住状态是?
Q3. 您的职业状况是?
Q4. 您通常是通过什么渠道了解到社区食堂以及其菜单或优惠活动的?
Q5. 您平均每周在社区食堂就餐的频率是?
Q6. 您通常能够接受的社区食堂人均单餐价格是?
Q7. 相比于点外卖,您选择社区食堂的主要原因是? [排序题,请选择最重要的3项并排序]
Q8. 您对社区食堂使用“预制菜(半成品复热)”的态度是?
Q9. 为了保证食品安全和口感,如果社区食堂承诺“全明厨亮灶、拒绝预制菜”,但每顿饭价格需要上涨,您最高能接受多大的涨幅?
Q10. 您更倾向于哪种社区食堂的运营模式?
Q11. 作为(或站在)上班族/流动人口的角度,您希望社区食堂提供哪些便利?
Q12. 在食品安全方面,您最担心社区食堂出现哪些问题?
Q13. 针对老年人群体,您认为目前的社区食堂在哪些方面做得还不够?
Q14. 请根据您在社区食堂就餐的实际体验,对以下各方面的表现进行评分:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1. 菜品性价比(价格是否合理)
2. 菜品口味(咸淡/口感)
3. 菜品种类(丰富度/更新频率)
4. 食品安全与环境卫生
5. 适老化服务(软烂程度/助餐设施)
6. 就餐便利性(位置/排队时长)
7. 工作人员服务态度
8. 您对该社区食堂的整体满意度
Q15. 如果社区食堂推出以下服务,哪一项最能提升您的好感度?
Q16. 在您看来,社区食堂要实现“可持续运营(不倒闭)”,最重要的因素是? [排序题,请选择最重要的3项并排序]
Q17. 如果您选择“从不去”或很少去,主要原因是?(如前面选择经常去,此题可跳过)
Q18. 您对理想中的社区食堂还有什么具体的建议或期待? [开放题]
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