关于泉州居民对本土运动品牌消费行为及忠诚度影响因素的调查

尊敬的泉州市居民:
        您好!
        我们是“正大杯”市场调查大赛的参赛团队,现聚焦泉州居民对本土运动品牌消费行为及忠诚度影响因素展开调研。调研背景依托品牌下沉与生活方式深度渗透的时代趋势,旨在通过真实有效的数据,为泉州本土运动品牌深耕基层市场、贴合居民日常消费需求、实现高质量发展提供实证参考与合理化建议,助力本土运动国货更好地融入大众生活。
       本次调查实行全程匿名制,所有收集到的个人信息及填写答案严格保密,仅用于本次学术调研,绝不泄露、出售或用于其他任何商业及非调研用途。问卷所有题目无对错、无优劣之分,恳请您根据自身真实消费经历和想法如实填写,无需过度斟酌。本次问卷填写预计耗时 3-5 分钟,您的每一份回答都对本次调研至关重要,直接关系到研究结果的真实性与有效性。
       衷心感谢您在百忙之中抽出宝贵时间支持本次调研,祝您生活愉快、万事顺意!
草根研析队敬上                                                     
一、基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的职业:
4. 您的学历水平: 
5. 您的月均可支配收入:
6. 您的居住区域:
二、品牌认知与接触情况
7. 您是否了解泉州本土运动品牌(如安踏、特步、361°、鸿星尔克、匹克、卡尔美、贵人鸟、中乔体育(乔丹)等)?
8.您对泉州本土运动品牌的本土认同评价(请根据您的实际感受,选择最符合的选项)[矩阵量表题]
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
我对泉州本土运动品牌的品牌历史和定位有清晰了解
购买泉州本土运动品牌让我有家乡认同感和国货自豪感
我身边亲友对泉州本土运动品牌的评价是积极的
9. 您主要通过哪些渠道了解泉州本土运动品牌?(可多选)
10.您对泉州本土运动品牌的服务体验评价(请根据您的实际感受,选择最符合的选项)[矩阵量表题]
  • 非常不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
线下门店服务态度
线上客服响应速度
退换货便捷性
售后问题解决效率
11. 提到泉州本土运动品牌,您首先想到的3个品牌是?(可填写,不足3个可只填1-2个)
12.这个题目请选“选项2”
13. 您认为泉州本土运动品牌的核心优势在于?(可多选)
三、消费行为特征
14. 您是否购买过泉州本土运动品牌的产品(如安踏、特步、361°、鸿星尔克、匹克、卡尔美、贵人鸟、中乔体育(乔丹)等服饰、鞋履、运动器材等均可)?[单选题]
15. 您购买泉州本土运动品牌产品的频率大致为?
16. 您每次购买泉州本土运动品牌产品的消费金额大致为?
17. 您主要购买泉州本土运动品牌的哪些产品类型?[矩阵单选题]
1.运动鞋履
2.运动服饰(上衣、裤子、外套等)
3.运动配饰(帽子、袜子、背包等)
4.运动器材(健身器材、球类等)
18. 您购买泉州本土运动品牌产品的主要渠道是?(可多选)
19. 您购买泉州本土运动品牌产品的主要场景是?(可多选)
20. 您选择购买泉州本土运动品牌的核心原因有?(可多选)
21. 您在购买泉州本土运动品牌时,最关注的因素排序是?(1为最不关注,5为最关注)
  • 最不关注
  • 不太关注
  • 一般关注
  • 比较关注
  • 最关注
产品品质
价格高低
款式设计
品牌口碑
购买便捷性
22. 您是否会主动关注泉州本土运动品牌的新品、活动(如折扣、联名等)?
23. 与外来运动品牌(如耐克、阿迪达斯、李宁等)相比,您认为泉州本土运动品牌在消费选择上的竞争力如何?
若您未购买过泉州本土运动品牌,核心原因是?(可多选)
四、品牌忠诚度及影响因素
24. 若您需要购买运动类产品,您的优先选择是?
25. 您是否会重复购买同一泉州本土运动品牌的产品?
26. 您是否会向亲友、同事推荐泉州本土运动品牌?
27. 若泉州本土运动品牌的价格小幅上涨(10%-20%),您是否仍会选择购买?
28. 若外来运动品牌推出同等品质、同等价格的产品,您是否会放弃泉州本土运动品牌?
29. 以下因素对您选择泉州本土运动品牌、提升品牌忠诚度的影响程度如何?(请根据您的实际感受,选择最符合的选项)[矩阵量表题]
  • 非常不重要
  • 不太重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 非常重要
1.产品品质稳定、耐穿实用
2.价格亲民、性价比高
3.款式设计贴合日常、不断创新
4.本土情怀、支持家乡产业发展
5.品牌口碑好、身边人评价高
6.购买便捷(线下门店多、线上发货快)
7.售后完善(退换货方便、维修及时)
8.品牌宣传有吸引力(短视频、赛事赞助等)
9.产品适配多元生活场景(日常、运动、通勤等)
10.品牌有社会责任感(如公益活动、国货推广)
30. 您认为泉州本土运动品牌在提升用户忠诚度方面,目前存在的主要问题有?(可多选)
五、建议与展望
31.您对泉州本土运动品牌下沉市场适配度评价(请根据您的实际感受,选择最符合的选项)[矩阵量表题]
  • 完全不认同
  • 不太认同
  • 一般
  • 比较认同
  • 完全认同
基层门店布局贴合居民生活圈
产品定价适配基层居民消费能力
产品款式贴合基层居民穿搭需求
宣传方式贴合基层居民获取信息习惯
32. 您对泉州本土运动品牌的发展有哪些建议?(可围绕产品设计、品质、价格、渠道、宣传等方面填写,开放式回答,可选填)
33. 您认为泉州本土运动品牌未来在贴合居民生活方式、深耕下沉市场方面,应重点发力哪些方向?(可选填)
再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快、万事顺意!
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