Z世代线下观演类娱乐的消费态度,行为和体验研究\n
您好!我们正在开展一项关于Z世代观演娱乐消费行为的调研,旨在了解大家在演唱会、戏剧、见面会等线下观演娱乐活动中的偏好与体验。问卷仅需3-5分钟,所有数据仅用于学术研究,严格保密。感谢您的支持与参与!
1. 您是否是95后或00后
是
否
2.
近两年来,您是否参加过线下观演娱乐活动?音乐演出(演唱会、音乐节、Livehouse)戏剧艺术(话剧、音乐剧、舞台剧)喜剧娱乐(脱口秀、相声、漫才)体育赛事(足球、篮球、排球、电竞比赛等)签售见面会
是
否
3. 您的性别是?
女
男
4. 您的最高教育程度是?
初中及以下
高中/中专/大专
本科
研究生及以上
5. 您的职业状态是?
学生
在职
待业
6. 您所在的城市级别是?
超一线(北上广深港澳)
一线
二线
三线即以下
7. 您感兴趣的娱乐/文化圈子是?(可多选)
欧美
内娱
Kpop
日娱
泰娱
体育赛事(包括电竞)
二次元
国配
其它
8. 驱动您参与观演娱乐活动的核心因素是?(可多选)
情感需求(追星解压、丰富个人经历)
粉丝同好社交
社交平台分享和内容产出(朋友圈、微博、小红书、抖音)
IP或明星效应
消费环境(购票服务、宣发吸引力)
其它
9. 阻碍您参与观演娱乐活动的因素是?(可多选)
经济压力
机会成本(学业工作冲突、费时费力)
购票阻碍(境外购票、信息不透明、购票平台拥挤、支付方式复杂、退票手续繁琐)
现场环境和秩序
个人出行安全
粉圈规则阻碍
替代选择(线上效果更好、性价比高)
家庭阻碍
其它
10. 您对单场观演娱乐活动的消费接受上限是?(包括出行费用与住宿费用)
500以下
500-1000
1000-3000
3000-10000
10000以上
11. 您最近一次观演娱乐活动的实际消费区间是?( 包括出行费用与住宿费用)
500以下
500-1000
1000-3000
3000-10000
10000以上
12. 您最偏好的观演类型是?(可多选)
音乐演出(演唱会、音乐节、Livehouse)
戏剧艺术(话剧、音乐剧、舞台剧)
喜剧娱乐(脱口秀、相声、漫才、综艺)
体育赛事(足球、篮球、排球、电竞比赛等)
见面会、签售
13. 您获取观演娱乐活动信息的主要渠道是?(可多选)
身边人
短视频平台
社交平台(微博、小红书等)
线下广告
票务平台
KOL(大V博主)
其他
14. 您的消费类型偏好是?
单独购票
套餐票(如酒店联定)
包厢/团体票
15. 您一般的购票渠道是?
官方网站
授权代理商
团票
黄牛/代刷
16. 您是否会接受购买溢价票/黄牛票?
是
否
17. 近两年内,您参与观演娱乐活动的次数是?
1–2次
3–5次
5次以上
18. 您参与观演娱乐活动时的同行者通常是?(可多选)
朋友
同好、线上网友(搭子)
家人
独自前往
其他
19. 您更偏好的观演时段是?
工作日
周末
法定节假日
寒暑假
20. 您对最近一次线下观演活动的满意程度是?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
21. 内容质量是你选择观演娱乐活动时最重要的因素。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
22. 您认为观演类娱乐是Z世代最重要的社交方式之一。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
23. 你愿意为更优质的观演体验支付更高的费用。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
24. 参与线下观演时,场馆的环境舒适度对你的决策有显著影响。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
25. 你对演出周边服务(餐饮、纪念品、交通接驳等)有较高期待。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
26. 你愿意体验新技术(VR、AR、AI、全息投影)在观演中的应用。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
27. 在最近一次的观演中,您对场馆硬件设施(音响、灯光、屏幕、座椅)的满意度是?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
28.
在最近一次的观演中,
您对现场服务人员(引导、验票、安保)的满意度是?
很不满意
1
2
3
4
5
6
很满意
29.
在最近一次的观演中,
您对现场环境氛围(现场气氛、场馆大小、清洁卫生、装修风格)的满意度是?
很不满意
1
2
3
4
5
6
很满意
30. 在观演娱乐活动中,您最看重的体验因素是?(可多选)
极致的视听效果
舒适放松
便捷服务流程
独特的社交体验
沉浸式互动
其他(请注明)
31. 您在观演娱乐活动中遇到过哪些痛点?(可多选)
极端天气(下雨、下雪、台风、沙尘暴)
演出延迟或取消(机酒问题)
现场秩序混乱
交通困难(公共交通不发达、停车位少)
引导差、验票效率低、入场排队时间过长
视线受阻
其他观众素质低
场馆设施、餐饮服务溢价高
演出质量(与预期不符、演出状态不佳、时长过短过长)
突发状况(爆炸、恐怖袭击、起火)
纪念品购买体验差
其他
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