南宁市乡镇公务员数字素养水平（优化）

尊敬的公务员朋友：

您好！非常感谢您拨冗填此调查问卷，本问卷旨在了解乡镇公务员数字素养水平现状，所获取资料仅为学术研究，本问卷为匿名调查，请您放心填写。填写本问卷大约需要 5分钟左右时间，您的意见和建议对我们的研究非常重要。再次感谢您的帮助，祝您工作顺利，生活愉快！

基本信息
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的学历
4. 您在乡镇工作的年限
5. 您的职务
6. 您的专业背景
7. 您的工作类别
8. 请选择您的工作地点：
数字认知与态度
9. 我认同数字化工具能有效帮助乡镇提升治理效能
10. 我会主动关注“数字乡村”建设对乡镇发展的意义和相关政策
11.

我愿意学习和使用新的数字应用（如小程序、APP等）来更好地服务村民/居民

12.

我赞成通过手机、网络收集和上报的各类数据（如环境监测、民生诉求）作为科学决策的重要依据

13. 我担心数字化工具操作复杂、流程僵化，反而会增加基层工作负担
数字操作技能
14. 我能熟练使用办公软件（如WPS/Office）处理各类乡镇公文、报表和汇报材料
15. 我能熟练使用本省/市统一的政务协同办公平台（如政务服务网、OA系统）进行公文流转和处理
16. 我能熟练使用互联网、政务APP或专门平台查询政策、核查信息或填报数据
17. 我能熟练使用微信群、钉钉等即时通讯工具高效地进行工作联络、任务布置与协同
数字工作应用
18. 我会经常使用腾讯会议、微信视频等工具召开线上会议，或为外出务工群众提供远程答疑、帮办服务
19. 我会经常使用数字工具（如问卷星、接龙小程序）便捷地收集民意、组织活动报名或进行简单统计
20. 我会经常使用移动终端（手机、平板）进行入户走访、现场检查并实时录入或者上报信息
21. 我在乡镇政务工作中（如公文写作、数据统计、民生核查），会经常使用人工智能（AI）工具辅助工作
数字安全与责任
22. 我了解网络信息安全相关法规
23. 我认为在工作中接触的群众个人信息（如补贴、医保数据）必须严格保密、依法使用
24. 我认为发布涉及本乡镇的灾情、政策等信息时，须反复核实，避免引发群众误解或恐慌
25. 我认为在工作中遇到如抵制违规、核查信息、保护隐私等情况时，应主动履行数字社会责任
26. 我认为应关注数字技术应用可能拉大城乡内部数字鸿沟的问题，倡导包容性发展
数字培训需求
27. 过去一年，我参加单位组织/上级安排的数字素养相关正式培训、讲座或系统化线上课程的频率较高
28. 我希望单位能增加数字素养相关培训的频次
29. 我希望单位能针对性开展数字素养培训（如工具操作、安全防护、AI政务应用等）
30. 关于乡镇公务员数字素养水平提升，您还有什么建议？
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