AI赋能新能源汽车反向消费调查问卷
1. 您的性别是：
男
女
2. 您的年龄是：
18～25岁
26～35岁
36～45岁
46～55岁
55岁以上
3. 您的文化程度是：
高中及以下
专科
本科
研究生及以上
4. 您所从事的职业是：
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层和中高层管理者）
普通职员（办公室写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/老师）
普通工人（如工厂工人）
商业服务业职工
个体经营商/承包商
自由职业者
退休
5. 您的家庭年收入（税后）：
10万元以下
10～20万元
20～30万元
30～50万元
50万元以上
6. 您的购车预算（新能源汽车）
10万元以下
10～15万元
16～25万元
26～40万元
40万元以上
7. 您的核心用车场景：
日常通勤（单程≤30km）
城际出行（单程30–100km）
家庭长途自驾（单程100km）
商务接待
货运/运营（网约车、物流等）
8. 您目前与新能源汽车的关系：
现任车主（已购买）
准车主（已下订）
潜在购买者（三个月内计划购买）
关注者（半年内可能购买）
暂不打算购买
9. 您了解反向消费这种消费形式吗？
非常不了解
1
2
3
4
5
非常了解
10. 您主要通过什么途径了解到购车信息？
汽车垂直网站与APP
品牌官网与官方APP
社交媒体与内容平台
专业测评与消费者报告
4s店实地咨询
汽车展览会
人际与口碑渠道
亲友
11. 对新能源汽车市场的反向消费形势的了解
非常不了解
不了解
一般
了解
非常了解
对新能源汽车市场的反向消费形式的了解程度
对新能源汽车市场当前的发展和形势的关心程度
您对目前新能源汽车市场发展的满意程度
12. 对新能源汽车市场的反向消费形势的关注程度
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
使用成本与经济性，充电成本远低于油费
维护保养成本低
新能源汽车在动力输出劲、NVH控制以及操纵性等方面普遍优于同价位的燃油车
适用性与使用场景
智能座舱等是新能源车的固有优势
居住地的充电条件
续航与电池健康
电池健康度等数据的透明度
13. 您对新能源汽车的品牌的关注程度
非常不了解
不了解
一般
了解
非常了解
五菱宏光MINI EV
比亚迪秦PLUS DM-i冠军版
吉利银河L6
零跑C11
深蓝S07
起亚EV5
尚界H5
理想L7
14. 在购车时，您对"品牌知名度"与"性价比"的权衡倾向是？
品牌至上，愿意为logo支付溢价
优先考虑品牌，但也要看配置
平衡考虑，各占一半
优先考虑配置和体验，品牌不重要
极致性价比，只买对的，不买贵的
15. 对于新能源汽车的"保值率"，您的看法是：
完全不在意，二手车残值低反而适合买
不太在意，打算开到报废
一般，车是消费品，好开就行
比较在意
二手非常在意，担心贬值 倾向于主流大品牌
16. 购买新能源车时，比较关注的因素是：
价格与购车权益
续航达成率与补能便利性
智能化水平（座舱+智驾）
品牌面子与社会认同
安全性（车身强度/电池安全）
空间与舒适性
17. 对于车辆内部配置，你更倾向于哪种"反向消费"逻辑？
舍弃大彩电/冰箱，换取更好的底盘和电池
舍弃真皮座椅等豪华装饰，换取更强的辅助驾驶
舍弃花哨的辅助驾驶，换取更大的空间和舒适度
我全都要（不符合反向消费逻辑）
18. 您是否愿意购买知名度较低，但经过市场验证配置极高、价格亲民的"新势力"或者"子品牌"车型
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
19. 在选购新能源汽车时，以下因素的接受程度
非常不接受
不接受
一般
接受
非常接受
支持"AI收集用户需求十AI决策"
先体验再决定购买（如长期试驾、体验配套服务，而非直接下单）
把AI参考意见作为购车核心参考
接受按需筛选配置，放弃"高标配"，只为贴合自身使用需求
接受车企捆绑的非必要配置/服务（家装精品、强制买延保）
用户真实口碑（非车企广告）作为购车核心参考
先运用AI调研用户差评，再评估车型是否符合需求
20. 若AI可根据您的用车习惯推荐定制方案，您的信任度
完全不信任
1
2
3
4
5
完全信任
21. 您是否使用过AI工具（如AI比价、AI实测数据整合、AI需求匹配工具）辅助新能源汽车选购？
多次使用
用过1-2次
听说过，但没用过
完全没听说过
22. 您在了解汽车信息时，使用过以下哪些"AI/数字化"辅助工具？
汽车垂类APP的"3d看车VR展厅"
智能参数对比工具（如懂车帝/汽车之家的超级对比）
AI生成式问答工具（如ChatGPT、文心一言咨询购车建议）
短视频平台的算法推荐评测（抖音/B站的深度拆解）
只有去4s店听销售介绍
从未使用
以上未使用或未对我产生影响
23. 若有AI工具具备以下功能，您的接受程度
非常不接受
不接受
一般
接受
非常接受
AI可整合全网用户实测数据（续航，智驾、车机等）帮你验证车企宣传
AI可根据您的用车需求,精准筛选刚需配置，拒绝非必要溢价
AI可帮你生成"购车决策报告"
若AI推荐的定制方案符合你的初始需求
为"AI按需定制服务"支付额外费用
AI对产品未来价值的预测
24. 你希望AI工具在反向消费选车中为你提供哪些核心服务？
整合车型真实差评/槽点
对比官宣参数与用户实测数据
按需匹配配置，计算刚需性价比
筛选有"反向保障政策"的车企/车型
拒绝捆绑配置的购车方案建议
25. 你使用AI工具辅助反向消费时，最关注的点是
数据真实性
需求匹配精准度
操作便捷性
信息更新及时性
功能齐全，能够辅助购买决策
26. AI赋能新能源汽车反向消费的影响因素
非常不重要
不太重要
一般
重要
非常重要
AI工具能精准整合全网新能源汽车用户实测数据
AI工具可根据我的用车场景，筛选出贴合刚需的配置，帮我拒绝非必要配置溢价
AI工具能快速汇总车型差评/槽点，辅助我反向评估车型是否符合需求
AI工具可对比不同车型的官宣参数与真实体验，帮我做出理性反向消费决策
AI工具操作便捷，能高效满足我反向选车、避坑的核心需求
我信任AI工具提供的新能源汽车实测数据、用户口碑，认为其无虚假/广告植入
AI工具对用户反向消费需求的理解准确无误
AI工具更新的车型真实反馈、槽点信息及时，能跟上我的选车节奏
我相信AI工具推荐的反向消费方案是客观公正的
大数据算法推荐对我购车意向的影响
数字化展厅/VR看车/虚拟试驾体验的影响
通过网络平台获取新能源汽车参数对比的便利程度
新能源汽车政策补贴力度
新能源汽车免缴车辆购置税
获得牌照
配置使用率分析
财务回本周期计算
环保效益量化
残值率预测
明显的续航里程焦虑
低价可能质量不好
智能驾驶功能不完善
放弃长续航选择标准续航
放弃高端品牌，选择高性价比品牌
放弃激光雷达等高阶智架硬件
放弃奢华内饰选择实用内饰
会向亲友推荐高性价比的新能源车型
27. 在AI赋能的购车决策中，哪些信息源对你影响最大？
AI生成的个性化配置建议报告
基于大数据的真实车主口碑分析
智能能耗模拟和充电规划演示
虚拟现实（VR）试驾体验
AI对比竞品的客观优劣分析
用车成本预测模型
28. AI工具/大数据是否帮助你发现了某些意向车型的隐形缺陷（异响/车机死机等通病），从而导致你放弃购买？
不适用
没有发现，或者没关注
是，但我依然购买了，只是降低了预期
是，直接劝退了我
29. 在使用参数对比工具后，您是否发生过品牌降级行为？
否，依然坚持原定的高端品牌
有这个想法，还在纠结
是，发现国产车配置更高且便宜
30. 您认为目前的AI算法推荐内容对您的购车决策影响程度如何？
非常不影响
1
2
3
4
5
非常影响
31. AI技术带来的"虚拟试驾/云看车"体验是否减少了你去线下4s店的次数？
没有影响，必须实地摸到车才放心
有所减少，筛选后再去
显著减少，只需最后签约
32. 您是否愿意选择AI工具辅助消费决策？
完全不可能
1
2
3
4
5
一定会
33. AI分析工具是否帮助您更清晰的计算了"全生命周期成本"？（电费+保险+保养+折旧）
没用过
否，我自己算不清楚
是，但对决策影响不大
是，算完后觉得省钱最重要
34. 你在新能源汽车反向消费中，遇到最大的阻碍是
实测数据分散，整合耗时
难以辨别车企宣传与真实情况
部分车企强制捆绑配置，无法拒绝
反向保障政策不明确/难兑现
缺乏高效工具辅助反向决策
35. 你希望车企针对用户反向消费行为，做出哪些改进？
取消配置捆绑，支持按需选装
明确官宣数据参数实测标准，虚标可补偿
完善售后反向保障（如功能不达预期可升级）
公开车型真实用户反馈
不做过度宣传，如实展示产品性能
可定制化生产
36. 你希望平台/机构针对反向消费提供哪些支持？
打造权威的新能源汽车实测数据平台
推出无广告的AI反向决策工具
规范车企宣传，打击虚假参数标注
完善反向消费相关权益保障
开展反向消费选车知识科普
37. 你认为AI赋能新能源汽车反向消费的发展前景如何？
不确定
不看好，存在数据/技术问题
一般，仅能满足部分用户需求
比较看好，能大幅提升消费体验
非常看好，会成为主流选车方式
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