多任务情境下AI生成信息质量对用户过滤行为的影响机制研究——事实查询类

尊敬的先生/女士:

        您好!本问卷旨在了解用户在不同任务情境下使用生成式 AI 时的体验与行为反应。问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于学术研究,不涉及个人隐私,请根据您的真实感受作答。本问卷不存在对错之分,请根据您在阅读场景材料后的第一直觉进行判断。

        问卷共分为两个部分:

        1.阅读任务情境与AI回答。

        2.根据您的真实感受填写相关问题。
        感谢您的参与!

        你在查阅资料时遇到了一个并不熟悉的概念,希望快速了解其最基本的背景信息。为此,你向生成式 AI 提出了如下问题:“‘冷启动问题’最早出现在哪一类系统中?”

        请阅读AI给出的回答,并根据你的真实感受完成后续问题。

1. 您的性别?
2. 您的年龄?
3. 您的受教育程度?
4. 您目前从事的职业?
5. 您使用生成式AI的频率?
6. 您平均每次使用生成式AI的时长?
7. 请您基于AI回答的内容本身,对下列题项进行选择。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
AI生成的信息在事实层面是准确的
AI提供的信息与我当前任务高度相关
AI的回答涵盖了完成该任务所需的主要内容
8. 请根据您对AI回答表达方式的整体感受,对下列题项进行选择。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
AI的信息呈现方式有助于快速理解内容
AI提供的信息结构清晰、表述简洁
AI生成的信息中信息元素表达符号格式和意义一致
9. 请您结合当前任务需求,根据AI回答对任务完成的帮助程度,对下列题项进行选择。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
AI的回答对我完成当前任务具有实际价值
AI生成的信息是足够新的,不过时的
AI生成的信息的信息量与我的任务需求相匹配
10. 请您根据AI交互的整体使用体验,对下列题项进行选择。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
AI提供信息的过程是灵活的,能够调整以满足需求
与AI交互时,我能便捷地获取所需信息
AI作为信息获取工具是稳定可靠的
AI可以生成不同方面的信息
11. 这道题请选择非常同意!
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
请选择
12. 请回顾您在阅读AI回答时的主观感受,对下列题项进行选择。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
AI提供的信息量让我感到有些过多
我一次性接收到的AI信息超出了我的处理能力
使用AI时,我感到需要整合的信息过多,而非用于决策的信息不足
13. 请根据您在理解AI回答过程中的思考负担,对下列题项进行选择。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
AI生成的信息解释不清晰
AI生成的信息充满了模糊的表述
阅读AI的回答时,我需要投入较多认知精力
14. 请结合您完成该任务时的投入程度,对下列题项进行选择。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
当前任务对我来说非常重要
我对当前使用AI的任务保持高度关注
我愿意投入精力认真使用AI完成该任务
15. 请根据您在任务完成过程中对自身能力的判断,对下列题项进行选择。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我有信心在使用AI完成当前任务时找到解决问题的办法
即使遇到困难,我相信自己能借助AI来应对任务
当使用AI时,无论出现什么情况,我都能想出合适的方法来处理
16. 请结合您对继续获取AI信息的态度,对下列题项进行选择。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
当面对生成式 AI 提供的大量信息时,我倾向于避免继续阅读所有内容
在当前任务中,我有时不想再获取或查看 AI 的更多信息
即使信息看起来可能有用,我也会尝试不去了解所有细节
17. 请回想您在阅读AI回答时的实际行为,对下列题项进行选择。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
使用AI时,我会有意跳过某些部分内容
我通常只关注AI回答中我认为重要的信息,而忽略其他部分
由于AI生成的有关信息过多,我停止阅读
18. 这道题请选择非常不同意!
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
请选择
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