泡泡玛特私域用户运营体验调查问卷
尊敬的泡泡玛特用户，您好！我们正在进行一项关于泡泡玛特私域运营的研究，旨在了解您在微信社群、葩趣APP及社交媒体账号等私域渠道的使用体验。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于学术研究。请根据您的实际情况填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您是否关注了泡泡玛特的官方微信公众号
是
否
4. 您是否加入了泡泡玛特的微信社群
是
否
5. 您使用泡泡玛特葩趣APP的频率
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
6. 您关注了泡泡玛特哪些社交媒体账号（可多选）
微博
小红书
抖音
B站
快手
其他平台
7. 您首次接触泡泡玛特私域渠道的方式
朋友推荐
官方APP引导
社交媒体广告
线下门店引导
其他
8. 请对以下泡泡玛特私域渠道的使用频率进行评价
从不使用
偶尔使用
每月2-3次
每月4-8次
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天
微信公众号
微信社群
葩趣APP
官方微博
官方小红书
官方抖音
9. 您认为泡泡玛特各私域渠道的内容吸引力如何
毫无吸引力
吸引力较低
一般
吸引力较高
极具吸引力
微信公众号推送内容
微信社群互动内容
葩趣APP社区内容
社交媒体账号发布内容
10. 您通过泡泡玛特私域渠道获取哪些信息（可多选）
新品发布信息
活动优惠信息
潮玩文化资讯
用户互动活动
产品购买链接
其他
11. 您在泡泡玛特私域渠道中参与互动活动的频率
从不参与
偶尔参与
经常参与
几乎每次都参与
12. 请根据您对泡泡玛特私域渠道的依赖程度进行排序
微信公众号
微信社群
葩趣APP
官方微博
官方小红书
官方抖音
13. 您对泡泡玛特私域渠道的整体满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
14. 您向朋友推荐泡泡玛特私域渠道的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
15. 您认为泡泡玛特私域运营存在哪些优点（可多选）
信息更新及时
互动活动丰富
用户社群氛围好
内容个性化程度高
产品推荐精准
客服响应及时
其他
16. 您认为泡泡玛特私域运营需要改进的方面（可多选）
内容质量有待提高
互动形式单一
用户参与门槛高
信息推送过于频繁
缺乏个性化服务
技术平台稳定性差
其他
17. 您是否通过泡泡玛特私域渠道购买过产品
是
否
18. 您对泡泡玛特私域渠道购买体验的评分
非常差
差
一般
好
非常好
19. 您希望泡泡玛特私域渠道增加哪些新功能或服务
20. 您对泡泡玛特私域运营还有其他建议或意见吗
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