隰县小西天景区导游讲解服务 满意度调查问卷

本问卷用于优化导游服务质量、作为导游评优评先的重要依据，请您根据实际游览体验如实填写，感谢您的支持！

一、导游基本信息（必填）
1. 导游工号:__________
二、 游客基本信息（选填）
2. 1. 您的年龄段:
3. 2. 您的出行类型:
三、 服务满意度评价（请在对应选项打“√”）
4. 1.仪容仪表（着装规范、举止文明）
5. 2.服务态度（热情主动、耐心答疑）
6. 3.讲解生动性（语言风趣、能调动游览兴趣）
7. 4.节奏把控（讲解快慢适中、留足参观时间）
8. 5. 该导游的讲解是否让您更深入了解小西天的文化价值?
9. 6. 您是否会向亲友推荐该导游的讲解服务?
10. 7.整体服务体验
五、 开放性建议（选填）
11. 1. 您认为该导游最值得肯定的优点是什么?
12. 2. 您认为该导游在服务中需要改进的地方有哪些?
13. 3. 对小西天景区导游讲解服务的其他建议:
再次感谢您的宝贵反馈！祝您旅途愉快！
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