浅网科技-项目风险管理问卷

为优化完善浅网公司项目风险管理策略，提升项目成功率，特开展本次项目风险管理调查问卷，请您抽出宝贵的时间填写问卷。

第一部分：员工个人基本信息

1. 姓名：____________ 部门：______________

2. 你的岗位是什么

项目经理技术工程师

第二部分：项目风险管理过程相关情况调研，请您根据实际情况填写

3. 你所参与/负责的历史项目所面临的主要风险是什么（最多选 2 个）

人员风险（人员能力不足，人员流失等）技术风险（技术选择不当，技术过于复杂等）管理风险（无管理计划，沟通协调障碍等）外部风险（外部协作不当，外部环境变化等）

4. 项目中目前采用何种方式开展风险识别工作？

依靠项目经理的自觉和经验项目组召开简单会议进行头脑风暴采用固定的风险识别流程（检查清单等），邀请关键项目干系人共同参与综合运用多种结构化方法（如德尔菲法、SWOT分析），并参考历史项目数据库

5. 项目风险识别工作的覆盖范围和频率如何？

只在项目开始时做一次，主要关注技术风险在关键里程碑时进行，覆盖技术、管理等主要方面定期（如每月/每双周）进行，能覆盖技术、管理、人员、外部等多类风险作为持续性的活动贯穿项目始终，并能根据变化动态识别新风险

6. 在项目执行过程中，如何对已识别的风险进行监控?

基本不监控，直到风险真的发生由项目经理在例会中偶尔提及有定期的风险审查会议，检查风险状态和应对措施进展。将风险应对措施纳入项目进度计划进行跟踪，并设置风险触发预警机制。

7. 针对项目风险，当前的应对策略是什么?

出现问题后再“救火”，缺乏事先的应对计划。有简单的应对想法，但未形成正式计划会制定明确的应对策略（如规避、转移、减轻、接受），并分配行动责任人针对重大风险会制定详细的应急预案和备选方案，并预留预算或资源

8. 当风险事件发生时，处理流程是怎样的?

临时组织人员讨论解决方案，流程比较随机按常规问题处理流程上报和解决启动预设的应对计划，并通知相关干系人执行应对计划后，会分析原因并更新风险数据库，用于组织学习

第三部分项目风险问题分析和建议

9. 公司的风险管理经验如何在组织内沉淀和复用?

各项目经验主要依赖于人员个人记忆，缺乏系统性沉淀重要的经验教训会在项目复盘会上提及会形成项目风险案例总结，并归档建立了组织级的风险知识库/经验库，新项目启动时可从中查询和借鉴

10. 您认为公司目前在项目风险管理方面面临的最大挑战是什么?

意识与文化: 管理层和团队风险意识不足，存在侥幸心理流程与工具: 缺乏简单、统一、可执行的风险管理流程和工具支持技能与知识: 项目成员缺乏风险管理的系统知识和技能资源与支持: 即使识别出风险，也缺乏足够的授权或资源来推动应对

11. 总体来看，您如何评价公司当前的项目风险管理实践水平?

初始级: 无固定流程，管理被动，应对以“救火”为主。可重复级: 依赖个人能力，有初步实践，但结果不稳定。已定义级: 建立了标准化的流程和模板，能在项目中系统应用。优化级: 能持续收集数据、分析效果，并优化风险管理过程。

12. 公司项目风险管理过程中主要的问题是哪个？

项目风险识别项目风险评估项目风险监控与应对全面项目风险管理过程

13. 针对上述项目风险管理存在的转主要问题，您有什么改进建议：

14. 公司典型的IT/信息系统项目中，如何对已识别出的风险进行初步分析与优先级排序?

主要依靠项目经理或团队负责人的个人经验和直觉进行判断，没有固定方法通过团队会议讨论，定性评估风险发生的可能性和影响大小，但未使用标准化工具使用“概率与影响矩阵”（风险矩阵）等标准化工具，对风险进行定性评级（如高、中、低）和排序。在定性矩阵基础上，会进一步采用专家打分、层次分析法（AHP）等半定量或定量方法，计算风险的综合权重或数值。

15. 公司如何确定项目中各类风险（如技术、管理、外部风险）的相对重要性或整体风险水平?

没有进行过跨类别的综合比较，各类风险由相应负责人分别关注。通过管理层或专家会议进行集体讨论，形成共识性的主观判断。会组织专家（如项目经理、技术骨干、外部顾问）采用配对比较、打分等方式，系统性地评估不同类别风险的相对权重。已建立标准化的评估模型（如结合AHP和模糊综合评价法），定期对项目整体风险水平进行量化计算与评估。

更多问卷复制此问卷