盘龙区人民医院"优质护理服务"住院患者满意度调查表

尊敬的外科患者或家属:
       为深入开展"优质护理服务"活动,更好地为广大患者提供护理服务,我们外科设计了此调查表,请您根据自己的亲身经历和感受,对我们的工作给予客观的评价,以促进工作的不断改进和提高,谢谢合作!
您的姓名:
1、您认为病房环境整洁,安静、安全、舒适吗?
2、护士仪表端庄、态度和蔼,耐心解释。
3、你入院时,护士主动热情为您服务,介绍病区环境和相关事项。
4、您知晓您的责任护士吗?
5、您知晓科室的护士长吗?
6、保持床单整洁,有污渍时,是否为您更换。
7、护士向您说明疾病、用药、化验检查、饮食、休息、康复锻炼的相关知识。
8、当您打铃时,护士是否及时到来,处理是否满意。
9、您输液期间,护士能否经常巡视,及时解决您的需求
10、在您卧床期间和生活不能自理的时候,护士是否能帮助和协助您完成生活所需。
11、当您遇到困难告诉护士的时候,能否得到护士的指导和帮助。
12、当您有问题需要护士长解决的时候,护士长能否帮您解决。
13、护士操作熟练,沟通良好,进行暴露操作时,注意保护隐私。
14、您在住院期间对本病房的护理工作的总评价。
15、您最满意的护士是谁?
16、您对我院开展"优质护理服务"的意见和建议:
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