2026年社会化保障第一季度满意度调查问卷
1. 您过去1个月内是否曾在超市购物？
是
否
2. 您最近一个月内到超市购物几次？
15次以上
5-15次
5次以下
3. 您对超市的商品种类满意吗？
满意
基本满意
一般
不满意
4.超市供货品种是否齐全，是否满足购物需求
品种丰富，能够满足购物需求
部分品种较少，基本能够满足需求
品种很少，不能满足购物需求
5.您认为超市经营秩序是否正规，卫生条件，货架是否干净整洁，工作人员服务态度是否积极文明
卫生秩序很好，货架经常有人整理，工作人员态度热情
卫生秩序一般，货架偶尔整理，工作人员态度一般
卫生秩序较差，货架基本不整理，工作人员态度恶劣
6.你对超市的总体评价
满意
基本满意
一般
不满意
7. 您在理发店的消费频率是？
每月一次
每月二次
不定期
8.您对理发店理发师水平是否满意
满意
基本满意
一般
不满意
9.您对理发店服务态度是否满意
满意
基本满意
一般
不满意
10.您对理发店总体评价
满意
基本满意
一般
不满意
11.您对快递点服务态度是否满意
满意
基本满意
一般
不满意
12.您对快递点投诉处理是否满意
满意
基本满意
一般
不满意
13.您对快递服务的时效性是否满意
满意
基本满意
一般
不满意
14.您对快递服务的总体评价是否满意
满意
基本满意
一般
不满意
15. 您在超市购物时最看重的因素是什么？（可多选）
A 商品价格
B 商品质量
C 服务态度
D 购物环境
16. 您在理发店最看重的因素是什么？（可多选）
A 理发师的技术
B 服务态度
C 价格
D 环境卫生
17. 您在选择快递公司时最看重的因素是什么？（可多选）
A 价格
B 时效性
C 服务态度
D 包裹安全
18. 您对超市的建议或意见是什么？
19. 您对理发店的建议或意见是什么？
20. 您对快递服务的建议或意见是什么？
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