AI决策辅助系统使用情况与管理者决策质量调查问卷(第二轮)

您好!感谢您再次参与本研究的第二轮问卷。本轮问卷主要了解您在日常工作中对AI决策辅助系统的感受,以及决策过程和决策结果的情况。为了将两次问卷进行匹配,本问卷会再次请您填写手机号码后6位。问卷仍采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,只以统计汇总形式呈现,不涉及任何个人或所在单位的具体信息。请您根据过去3个月的实际情况作答,题目没有对错之分,只需按照您的真实感受选择最符合的一项。填写本问卷大约需要5–10分钟,感谢您的配合。
第一部分:配对信息
1. 请再次填写您手机号码的后6位,确保跟第一次填写的相同,用于与第一轮问卷配对,仅用于学术研究,不会用于任何其他用途
第二部分:量表题
以下题目均采用5点量表,请根据您的真实情况在A–E中选择最符合的一项。
C.AI决策辅助系统能力感知
2. AI决策辅助系统能整合多个来源的数据或信息,便于我判断。
3. AI决策辅助系统输出的指标口径/定义清晰一致。
4. AI决策辅助系统数据更新较及时,能反映近期变化。
5. AI决策辅助系统能提供关键指标的趋势分析或预测。
6. AI决策辅助系统能帮助我识别影响结果的关键因素/驱动项。
7. AI决策辅助系统的分析结果对我判断问题有明显帮助。
8. AI决策辅助系统能为同一问题给出多个备选方案/路径。
9. AI决策辅助系统给出的建议通常考虑了现实约束(资源、时间、规则等)。
10. AI决策辅助系统能提示不同方案的主要利弊与权衡点。
11. 我能理解AI决策辅助系统建议背后的主要依据(数据/规则/逻辑)。
12. 当我追问为什么时,AI决策辅助系统能给出较清楚的解释。
13. AI决策辅助系统辅助我调整假设/参数并观察输出变化。
D.AI决策辅助系统依赖(增强型与过载型)
以下陈述描述的是您在日常管理决策中使用包含生成式人工智能功能的决策系统时的习惯和感受。
14. 我会把AI决策辅助系统给出的建议,与自己的经验和团队意见综合考虑后再做决策。
15. 即使有了AI决策辅助系统的分析结果,我仍会主动核实其中的关键数据或假设。
16. 我会通过调整提问方式、提示词或参数,让AI决策辅助系统输出更贴合当前的决策问题。
17. 使用AI决策辅助系统有助于我更清晰地向他人说明自己的决策依据。
18. 面对AI决策辅助系统提供的大量信息和方案,我有时会感到难以及时消化和筛选。
19. 在时间紧或压力大时,我常常直接采纳AI决策辅助系统的建议,而较少进行复核。
20. 当不同AI决策辅助系统或不同版本的输出彼此不一致时,我往往会感到无所适从。
21. 长期使用AI决策辅助系统后,我有时会弱化自己的判断,更倾向于照单全收系统建议。
E.AI决策辅助系统赋能
22. 使用AI决策辅助系统后,我能更快获得与决策相关的关键数据/信息。
23. 使用AI决策辅助系统后,我能更全面地看到问题的多维度信息。
24. AI决策辅助系统会提示我哪些信息缺口需要补充。
25. AI决策辅助系统帮助我产出更多可比较的备选方案。
26. AI决策辅助系统帮助我提高方案的可行性(更贴合约束)。
27. AI决策辅助系统帮助我更清楚地比较不同方案的成本/收益/风险。
28. AI决策辅助系统能提前提示潜在风险或异常信号。
29. AI决策辅助系统会提醒我关注可能被忽视的关键风险点。
30. AI决策辅助系统能为风险提供可操作的缓解建议/预案方向。
31. AI决策辅助系统让我的决策过程更有步骤、更结构化。
32. AI决策辅助系统促使我按统一口径/流程进行分析与呈现。
33. AI决策辅助系统让决策记录更可追溯(便于复盘与审计)。
34. 为保证问卷质量,请选择“D比较符合”。
F.管理者决策质量
35. 我做决策时掌握的信息通常是充分的。
36. 我能清楚知道哪些关键数据支撑了本次决策。
37. AI决策辅助系统中的重要信息很少出现,后来才发现有缺失的情况。
38. 我最终选择的方案通常具有较强的可落地性。
39. 我最终选择的方案能较好兼顾资源、时间与组织约束。
40. 我最终选择的方案执行中因方案本身问题导致的大幅返工较少。
41. 我的决策过程整体是清晰、可解释的。
42. 同类问题上,我的决策标准较一致,不随意摇摆。
43. AI决策辅助系统过程中的关键判断点能够被清楚说明复盘。
44. AI决策辅助系统的结果总体上达成了预期目标。
45. AI决策辅助系统实施后出现重大负面后果的概率较低。
46. 我对自己做出的决策结果总体满意。
第三部分:开放题
47. 在您看来,AI决策辅助系统最能提升决策质量的地方是什么?
48. 您在使用AI决策辅助系统时遇到的最大问题/风险是什么?
49. 如果让您给AI决策辅助系统提一个改进建议,您最希望改进什么?
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