三维展示技术下电商主图对消费者购买行为影响的调查问卷

尊敬的受访者:您好!本次调查问卷旨在研究三维展示技术应用于电商主图后,对消费者网购认知及购买行为的影响,所有问题答案无对错之分,调查数据仅用于学术研究,全程匿名处理,信息严格保密。问卷填写约需 5-8 分钟,恳请您根据自身真实感受和实际情况作答,您的回答对本研究至关重要,衷心感谢您的支持与配合!
一、基本信息调查
本部分为基础信息收集,仅用于数据统计分析,恳请如实填写
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的网购频率
4. 您是否有过浏览 / 使用三维展示电商主图(如商品 360° 旋转、三维建模展示、可交互商品主图)的经历
5. 您主要使用的网购设备
二、主体调研问题
本部分均采用李克特 5 级量表评分,其中「1 = 非常不同意」「2 = 不同意」「3 = 一般」「4 = 同意」「5 = 非常同意」,请您根据自身真实感受选择对应分值,直接填写数字即可。
(一)三维电商主图的行为态度
6. 三维电商主图的行为态度评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
三维展示技术的电商主图比传统静态主图更能吸引我的注意力
三维电商主图能更清晰、全面地展示商品细节和特征
三维电商主图能让我对商品形成更真实、直观的认知
浏览三维电商主图的过程能提升我的网购视觉体验
相较于静态主图,我更偏好使用三维展示技术的电商主图
三维电商主图能有效降低我对商品的认知偏差
(二)三维电商主图的主观规范
7. 三维电商主图的主观规范评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
身边的亲友 / 同事更愿意选择有三维主图的商品进行购买
我关注的网红 / 博主会推荐展示形式新颖的三维主图商品
大部分网购平台都在推广三维展示技术的电商主图,这影响我的选择
当他人询问网购建议时,我更愿意推荐有三维主图的商品
网购社群中,大家更认可三维主图对商品展示的优势
(三)三维电商主图的知觉行为控制
8. 三维电商主图的知觉行为控制评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我能轻松掌握三维电商主图的交互操作(如旋转、拖拽、放大查看细节等)
三维电商主图的加载速度不会影响我的正常浏览体验
三维电商主图能适配我常用的网购设备(手机 / 电脑 / 平板等)
即使没有操作指引,我也能顺利使用三维电商主图的功能
网络环境不佳时,三维电商主图仍能正常展示核心内容
三维电商主图的操作难度不会增加我的网购时间成本
我能根据自身需求,通过三维电商主图快速找到商品关键信息
(四)三维电商主图的行为意向(购买意愿)
9. 三维电商主图的行为意向评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
如果商品有三维主图,我更愿意点击进入商品详情页浏览
相较于只有静态主图的商品,我更愿意购买有三维主图的同款商品
我会因为商品的三维主图设计,提高对该商品的购买预算接受度
我会主动关注推出三维主图展示的电商店铺 / 品牌
我愿意向身边的人推荐使用三维主图的商品 / 店铺
若三维主图能展示商品试用 / 使用场景,我会显著提升购买意愿
即使三维主图商品的价格略高于静态主图同款,我仍会考虑购买
(五)三维电商主图的综合体验评价
10. 三维电商主图的综合体验评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
三维电商主图的色彩搭配、立体感呈现符合我的视觉审美
三维电商主图的信息展示层级清晰,不会产生视觉混乱
三维电商主图的交互反馈及时(如点击 / 拖拽后商品即时响应)
三维电商主图能展示静态主图无法呈现的商品内部 / 细节结构
希望更多电商商品能采用三维展示技术制作主图
三维电商主图的体验感符合我的心理预期
三、开放性问题(可选作答)
11. 您在使用 / 浏览三维电商主图时,遇到的最大问题或不佳体验是什么
12. 对于三维电商主图的设计和功能,您有哪些具体的改进建议或期望
13. 除了当前的三维展示形式,您还希望电商主图增加哪些新的展示 / 交互功能
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