肿瘤分子诊断中心满意度调查【2025】

对平台科室服务质量等情况做满意度评议
1. 本人保证此次评议严谨客观，实事求是，严肃对待
2. 对报告质量的评价（所包含项目能否满足您的需求）
3. 对报告结果速度的评价
4. 流程公告、等待时间等清晰明确
5. 检测前工作人员的讲解是否让您满意
6. 检测后工作人员对结果的说明能否让您满意
7. 遇到特殊、紧急问题能即时联系工作人员，并妥善处理
8. 尊重个人隐私（妥善处理您的个人信息、报告结果等）
9. 项目价格清晰明确
10. 工作人员是否遵守行业素质（没有脱岗、谋取个人利益等行为）
11. 对工作人员服务态度和服务意识的整体评价
12. 是否有合理化建议（我们将反馈给科室）
更多问卷 复制此问卷