2025年度浙江商业集团大院物业服务满意度调查问卷

为了了解商业集团大院物业管理工作，充分了解大家对物业服务质量，以及对物业管理服务的满意度，从而使大院物业能够加以改进和提高，提供更加优质的物业服务，我们特别制定此问卷，对大院物业2025年度整体情况进行满意度的调查，请您在百忙之中填写这次问卷，并请您提出宝贵的意见和建议。

                                                                             

请按您对物业管理服务的实际表现情况予以评价，请选择您认为最合适的选项，非常满意10分、满意9.8分、一般9分、不满意6分，共计100分。
1. 您对2025年度物业整体服务效果是否满意？
2. 您对公共区域（如办公楼、大院绿化区）的清洁频率与效果是否满意？
3. 您对物业人员的服务意识及工作态度是否满意？
4. 您对大院绿化的维护是否满意？
5. 您对物业维修响应速度是否满意？
6. 您对物业维修质量是否满意？
7.您对物业保安人员的工作态度是否满意？
8.您对物业机动车、非机动车管理是否满意？
9.您对物业会议服务是否满意？
10.您对物业垃圾堆放、清运情况是否满意？
11. 请问您对物业服务还有哪方面的建议或意见？
12.如您有选择了不满意的，请在此处告诉我们原因，以便我们进行改善。
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