2025 复盘 & 2026 规划｜经销商客户覆盖与转化调研

本问卷旨在收集经销商在客户拓展与转化过程中的真实情况与支持需求。
调研结果将用于优化后续支持政策与资源投入方向，不涉及具体项目评估。
问卷约 5 分钟完成，感谢您的配合与支持！

1. 经销商名称:

（请提供您的公司全称）

2. 您目前标识业务覆盖区域（省 / 市）:

（如：上海市 / 江苏省）

3. 您标识业务涉及的主要行业（可多选）:

食品饮料医药电子汽车零部件线缆其他:

4. 您作为授权经销商与 VJ 合作年限:

少于1年1–3年3–5年5年以上

5. 贵司 2025 年新覆盖的标识业务终端客户数量:

（2025 年以前未与经销商产生过设备/耗材/服务成交记录，首次进入经销商正式开发流程的终端客户）

0–1011–3031–5051–100100以上

6. 贵司2025 年新覆盖的标识业务客户中，最终成交的客户数量:

（2025 年覆盖的新客户中，最终成交客户数量。示例： 25 年覆盖50家新客户，其中10 家最终成交。包含设备/耗材/服务成交等）

01–56–1011–2020以上

2026 年贵司计划新增覆盖多少家标识业务客户

（在2025年现有活跃客户基础上， 26 年目标覆盖多少家新标识业务终端客户）

0-10家11-30家31-50家51-100 家100家以上

7. 贵司25年新客户覆盖 → 成交的整体转化率（估算）:

（ 25 年覆盖的新客户中，转换为成交客户比例。示例： 25 年覆盖100 家新客户，10家最终成交。转化率为10%）

少于5%5%–10%10%–20%20%以上无法评估

8. 贵司25 年覆盖的新标识业务客户中，由VJ 提供客户信息的客户占比约为:

（ 25 年覆盖的新客户中，由 VJ市场 / 销售 / 行业团队提供给经销商的、明确指向具体终端客户的线索，包括：市场线索/客户转移/行业线索/历史客户重新激活线索。如： 25 年覆盖100 家新客户，其中30 家客户信息为 VJ 销售提供， VJ 提供信息占比30%。）

0%（全部自行获客）少于30%30%–50%50%–70%70%以上

9. 对 VJ 提供的新客户业务机会，贵司实际覆盖情况为:

（实际覆盖指：有效电话沟通，现场拜访，与 VJ 联合拜访）

基本全部覆盖覆盖大部分覆盖部分很少覆盖基本未覆盖

10. 贵司VJ 提供的新客户业务机会您主要覆盖方式（可多选）:

电话沟通现场拜访与VJ销售/渠道经理联合拜访仅线索留存，未实质跟进

11. 贵司对于 VJ 提供的新客户业务机会，未能有效覆盖的主要原因（可多选）:

客户需求不明确/时机不成熟行业或规模不匹配人力或资源不足，优先级靠后担心客户归属或冲突风险不清楚切入点/应用场景无法有效触达客户其他:

12. 贵司当前在持续维护的标识业务活跃终端客户数量:

25 年内满足以下任意一项即可视为活跃客户：

1. 有任何一笔有效成交；2. 无成交但有持续跟进 / 明确翻单或项目计划；3. 作为重点客户，正在进行方案、试机、评估、价格沟通

非活跃客户：超过 12 个月无成交、无跟进记录；仅存在于历史客户名单、但未投入维护资源；仅询价/未确认需求的潜在客户

少于2020–5050–100100–200200以上

13. 贵司标识业务活跃客户中，2025 年产生翻单成交的比例约为:

（示例：25 年 200 家活跃客户中，100 家有设备/耗材/ 服务翻单成交。翻单成交比例为 50%）

少于20%20%–40%40%–60%60%以上

14. 贵司2025 年整体标识业务中，现有活跃客户的业务贡献占比约为:
示例：年标识业务销售额1000 万，其中有700 万由活跃客户翻单产出，活跃客户业务占比为 70%

少于30%30%–50%50%–70%70%–90%90%以上

15. 贵司2025 年整体标识业务中，新客户的业务贡献占比约为:

示例：年标识业务销售额1000 万，其中有300 万由活跃客户翻单产出，活跃客户业务占比为 30%

少于10%10%–30%30%–50%50%以上

16. 整体来看，哪一类客户对贵司业务贡献更高:

现有活跃客户新老客户较为均衡新客户

17. 贵司新客户转化效率较低的主要原因（可多选）:

成交周期长价格竞争激烈客户需求不清晰技术/应用门槛高跟进资源不足其他:

18. 提升新客户转化及现有客户翻单效率，最需要 VJ 提供的支持（最多选 3 项）:

更精准的新客户线索VJ销售/行业经理联合拜访技术方案/试机/打样支持项目型价格或政策支持成功案例与行业打法分享新客户开发与翻单方法培训业务机会漏斗/系统工具使用辅导

19. 2026 年，您更希望业务增长主要来自:

现有活跃客户翻单与深耕新客户持续开发新老客户并重

20. 对 VJ 在客户支持与渠道合作方面的最重要建议:（开放填写）

21. 感谢您完成本次问卷！调研结果将用于整体趋势分析和流程改进，帮助我们持续优化客户覆盖流程、工具及协作方式。
如有需要进一步澄清或沟通的内容，请留下您的联系方式我们会同您进一步沟通。

值此 2026 年马年之际，谨向各位经销商伙伴致以诚挚的感谢与美好的祝福！
过去一年，感谢您与我们并肩前行、稳健拓展市场；新的一年，期待我们同心协力、策马扬鞭，在客户覆盖、业务转化与持续增长上再上新台阶。
祝愿各位伙伴马到成功、业绩长虹、事业蒸蒸日上！

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