南平市外卖骑手配送效率影响因素调查问卷
尊敬的骑手朋友:您好！我们正在进行一项关于南平市外卖配送效率的学术研究，旨在通过科学分析提升配送体验与效率。本问卷重点关注地形、天气、订单、商家、平台等因素对配送的影响。问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，绝不对外公开。感谢您的支持与参与！
第一部分:骑手基本信息
男
女
2. 您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您从事外卖配送的时长
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
4. 您平均每天工作多长时间?
少于6小时
6-8小时
8-10小时
10小时以上
5. 您主要在哪个区域接单?
延平区
建阳区
邵武市
武夷山市
其他县区
6. 您使用的交通工具类型
电动车
摩托车
自行车
步行
第二部分:地形与环境因素请根据您的实际感受，选择最符合的选项（1=完全无影响，5=影响极大）
7. 您认为南平市的地形坡度对配送速度的影响程度如何?
1
2
3
4
5
8. 在老旧小区配送时，寻址难度对您的影响程度如何?
1
2
3
4
5
9. 雨天对您配送时长的影响程度如何?
1
2
3
4
5
请根据您的实际频率，选择最符合的选项（1=从未，2=很少，3=有时，4=经常，5=总是）
10. 您是否遇到因道路施工或窄巷导致的通行困难?
1
2
3
4
5
11. 夜间配送时，照明不足是否影响您的配送效率?
1
2
3
4
5
第三部分:订单与配送特征请根据您的实际频率，选择最符合的选项（1=从未，2=很少，3=有时，4=经常，5=总是）
12. 您是否配送至老旧小区或无电梯楼房?
1
2
3
4
5
13. 您是否遇到订单备注信息不清晰（如楼栋号模糊）?
1
2
3
4
5
14. 您是否遇到同一时间段内多个订单方向分散的情况?
1
2
3
4
5
15. 您平均每单配送距离大约在什么范围?
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5公里以上
第四部分:商家相关因素请根据您的实际频率，选择最符合的选项（1=从未，2=很少，3=有时，4=经常，5=总是）
16. 您是否遇到商家出餐慢导致配送延误?
1
2
3
4
5
17. 商家是否位于难以停车或通行不便的位置?
1
2
3
4
5
18. 您认为商家包装质量是否影响配送效率?
是（如易洒、难携带）
否
第五部分:平台系统与调度
19. 您认为平台当前的路径规划是否适应南平的山地地形?
完全不适应
不适应
一般
比较适应
完全适应
请根据您的实际频率，选择最符合的选项（1=从未，2=很少，3=有时，4=经常，5=总是）
20. 您是否被派到不熟悉的区域?
1
2
3
4
5
21. 您是否使用第三方导航辅助配送?
1
2
3
4
5
22. 平台提供的实时天气或路况预警对您是否有用?
完全没用
不太有用
一般
比较有用
非常有用
第六部分:开放建议
23. 您认为目前影响配送效率最严重的三个因素是什么?（请简要填写，例如:坡度大、雨天路滑、小区寻址难、商家出餐慢等）
24. 您对平台、商家或市政设施有何改进建议?
问卷结束，衷心感谢您的参与！
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