2026年2月药剂科工作满意度调查

尊重的先生/女士:
您好！非常感谢您对我院的选择与信赖！
为了促进医院服务地持续改进，能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间，协助我们完成这份调查问卷，您的宝贵意见，将成为我们工作努力的目标！再次感谢您的配合与支持！敬祝健康、幸福、快乐！
1. 药房窗口的发药流程是否满意？
2. 药房工作人员的服务态度是否满意？
3. 工作人员解答关于您取药、用药的疑问时，是否满意？
4. 药房的等候区域是否整洁、舒适？
5. 您所取药品的包装是否完好、信息是否清晰完整？
6. 药房工作人员着装是否规范，是否佩戴工牌？
7. 药房在缺药时是否做好解释沟通工作？
8. 药房工作人员是否主动向您告知药品的服用方法？
9. 药房窗口标识、指引是否清晰？
10. 总体来说，您对药房工作人员工作的总体评价
11. 您对药房工作人员的服务还有什么建议和意见
12. 您的性别
13. 您的年龄段：
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