“跨语共生，银龄共情”——银发经济视域下跨物种情感交互系统的适配路径与消费决策研究

尊敬的老年朋友:
您好!我们是在校大学生，为深入探究支付方式在日常生活消费场景中的应用现状、用户体验，以及对消费行为与观念的影响，旨在通过此次问卷调研更好地提出更多实质性建议，特开展本次调查。
本次调查采用匿名形式，完全遵守《中华人民共和国统计法》的相关规定所有回答仅用于学术研究分析，绝不会泄露您的任何信息，请放心作答。您的一个回答将会为我们提供很大的帮助，问卷答案不分对错，本问卷意在收集您的真切想法与意见，请依据实际情况，认真、客观地填写以下问卷，衷心感谢您的配合!
【名词解释】
跨物种情感交互系统：以人工智能、声纹识别、多模态数据分析等技术为核心，能实现人类与宠物之间情绪、行为、健康信号的双向解读与传递的智能系统（如宠物翻译项圈、宠物情绪 / 健康监测设备等），可助力老年群体与宠物的深度情感互动。
适老化适配：基于老年群体的视力、听力、认知能力、操作习惯等特征，对产品的硬件、软件、服务进行针对性优化设计，降低使用门槛，提升使用体验的设计理念。
银发经济：围绕老年群体的生理健康、生活照料、精神娱乐、情感陪伴等需求开展的生产、流通、消费等艺一系列经济活动的总称，核心特征为需求多元化、消费品质化、情感升级。



A：基本情况
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的居住状态：
4. 您的月均收入：
5. 您是否饲养宠物（犬 / 猫为主）：
6. 您饲养的宠物类型：
7. 您饲养宠物的年限：
8. 您每月在宠物身上的支出：
9. 您对智能设备（智能手机、智能手环、智能家电等）的操作能力
10. 您日常使用的语言类型：
B:银发群体与宠物的情感交互现状
11. 本部分采用5 级量表，1 分 = 完全不符合，2 分 = 不太符合，3 分 = 一般，4 分 = 比较符合，5 分 = 完全符合，请根据实际感受打分。
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
宠物的陪伴能有效缓解我的孤独感
我常常想知道宠物的情绪（开心 / 焦虑 / 疼痛等）
我很难准确理解宠物的叫声 / 行为背后的意图
我担心因无法察觉宠物的异常信号而延误其健康护理
我希望能和宠物实现更深度的情感互动
12.
对跨物种情感交互系统适老化设计的需求重要性
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
系统支持方言语音识别 / 播报，对我使用来说至关重要
 硬件配备大字体、高对比度屏幕，能大幅提升我的使用体验
所有核心功能一键触发，无需复杂操作，是我选择产品的关键
设备续航时间长（3 天及以上），能减少我频繁充电的麻烦
13. 对跨物种情感交互系统功能价值的认可程度
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
宠物情绪实时识别功能，能有效提升我与宠物的情感互动
宠物健康数据监测与异常预警，能减少我对宠物养护的担忧
一键求助功能，能让我养宠更有安全感
子女远程查看宠物状态，能增进我与子女的养宠话题交流
14. 您日常理解宠物行为 / 叫声的主要方式：
15. 若宠物出现异常（如频繁叫、不吃东西），您的处理方式：
C:跨物种情感交互系统的认知与功能期待
16. 您是否听说过 “宠物语言翻译 / 跨物种情感交互智能产品”（如宠物翻译项圈、宠物情绪识别设备）：
17. 若有一款专为老年宠物主人设计的跨物种情感交互系统，您的使用意愿：
18. 您最期待该系统具备的核心功能：（可多选，最多选 5 项）
19. 您希望宠物健康监测数据能同步至哪些平台：
D:跨物种情感交互系统的适老化设计需求
20. 您希望该系统的操作形式以哪种为主：
21. 针对系统的语音功能，您的需求：
22. 若该系统包含硬件设备，您对硬件的期待：
23. 您希望该系统的使用教程形式：
E：跨物种情感交互系统的消费决策因素
24. 若该系统包含硬件（如定制项圈）+ 软件服务，您能接受的一次性硬件购买价格
25. 您对该系统的软件服务付费方式的接受度：
26. 哪些补贴 / 优惠方式会提升您的购买意愿：
27. 您购买该类智能产品的主要渠道偏好：
28. 影响您购买该系统的最关键因素：（最多选 3 项）
29. 您对该系统售后服务的核心需求：
F:对产品的顾虑、体验需求与建议
30. 若您对该跨物种情感交互系统存在顾虑，主要是：
31. 您是否希望该系统增加与养老服务相关的联动功能：
32. 对于专为老年宠物主人设计的跨物种情感交互系统，您还有其他的需求或建议吗？
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