职业倦怠与组织公民行为问卷调查
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
25岁以下
26~35
36~45
46~55
56岁以上
3. 您的学历：
专科及以下
本科
硕士
博士
4. 婚姻状况：
未婚
已婚
离异
丧偶
5. 我感到自己的感情已经在工作中耗尽了
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6. 早晨起床时我感到疲惫不堪，却不得不这样去面对新的一天的工作
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7. 我的工作让我感到倦怠
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8. 我工作时精力充沛*
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9. 和学生（或服务对象）交流时，我能自如地创造良好氛围*
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10. 完成行政服务工作（如处理事务、对接需求）后，我感到兴奋不已*
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11. 我能肯定这份行政工作的价值*
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12. 我认为这份行政工作相当有意义*
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13. 常盼望有假期，可以不用上班
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14. 我有自己的行政工作目标和理想*
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15. 与过去相比，我对学生（或服务对象）的问题不那么关心了
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16. 与过去相比，我对学生（或服务对象）缺少支持和赞赏
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17. 我感觉自己对学生（或服务对象）缺乏耐心
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18. 我觉得我与同事及学生（或服务对象）的关系比以前疏远了
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19. 我觉得同事提出的工作想法和建议不像以前那么好了
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20. 我觉得我不像以前那样能接受学生（或服务对象）的建议和批评了
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21. 虽然有许多要处理的行政事务，我更想休息
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22. 我经常参与社会活动，并维护好学校的形象
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23. 我经常向他人介绍本校的优点，并澄清他人对本校的误解
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24. 我经常提出建设性改革方案，供学校有关单位参考
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25. 我经常积极参加校内有关会议
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26. 我经常提前到达岗位，并准备好工作所需资料
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27. 为提升工作品质，我经常努力学习、充实自我
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28. 我经常主动协助学生解决与行政服务相关的问题
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29. 我经常主动与同事沟通和协调工作，避免冲突
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30. 我乐意帮助新来的同事适应行政工作环境与流程
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31. 我经常主动鼓励和帮助同事度过工作上的难关
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32. 我斤斤计较，争功诿过，不惜抗争以获得个人利益*
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33. 我经常在背后批评领导或谈论同事隐私*
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34. 我能牺牲个人利益以维护学校组织的和谐氛围
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35. 我经常利用个人资源，帮助学生或学校解决问题
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36. 我从不浪费校内的水、电、纸等公共资源
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37. 我经常利用电话、复印机等公共资源处理私人事务*
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