员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解员工对餐厅就餐的满意程度,优化餐厅服务质量,我们特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您通常在餐厅哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
其他时段
4. 您选择在员工餐厅就餐的主要原因
距离近,方便
价格实惠
菜品口味好
食品安全有保障
环境舒适
其他
5. 请对餐厅以下方面的整体表现进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境整洁度
就餐区座位数量
桌椅舒适度
餐厅通风情况
餐厅整体氛围
6. 请对餐厅菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品新鲜度
菜品分量
荤素搭配合理性
7. 请对餐厅服务质量进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
打餐效率
餐具清洁程度
工作人员着装规范
对顾客意见的响应及时性
8. 您对餐厅提供的早餐种类是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9. 您对餐厅提供的午餐种类是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10. 您对餐厅提供的晚餐种类是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
11. 您认为餐厅菜品的价格水平如何
过高
偏高
适中
偏低
过低
12. 您对餐厅的排队等候时间是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
13. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品更新慢
口味单一
分量不足
价格不合理
服务态度差
环境有待改善
排队时间长
其他
14. 您希望餐厅增加哪些类型的菜品
地方特色菜
家常菜
清淡养生菜
西式快餐
小吃点心
其他
15. 您对餐厅的卫生状况是否放心
非常不放心
不放心
一般
放心
非常放心
16. 您认为餐厅的餐具消毒情况如何
非常差
差
一般
好
非常好
17. 您对餐厅提供的饮品种类是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
18. 您对餐厅的营业时间安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
19. 总体而言,您对员工餐厅的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
20. 您希望餐厅在哪些方面进行改进
提高菜品质量
增加菜品种类
改善服务态度
优化就餐环境
调整价格
缩短排队时间
其他
21. 请按您认为的重要程度对以下餐厅改进方向进行排序
菜品口味
菜品多样性
价格合理性
服务质量
就餐环境
卫生状况
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