骨科2月住院病人满意度调查问卷
尊敬的病人及家属您好,感谢你对我院的信任,选择来我院住院治疗,为进一步提升病友的就医感受,我们期待您如实填写以下问题,让我们能深入了解您的需求和我们的不足,以不断改善工作,谢谢你对骨科工作的大力支持,祝您早日康复!
1. 入院时护士为你主动介绍病区环境主管,医生,护士长,责任护士及呼叫器的使用。
非常满意。
满意
基本满意
不满意
2. 入院时,护士为你介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、防火、防跌倒、贵重物品保管、安全通道等)
非常满意
满意
基本满意
不满意
3. 您对所在病区环境是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
4. 护士主动向你说明检查前后、治疗及给药的注意事项
非常满意
满意
基本满意
不满意
5. 护士主动向你提供护理和相关的健康知识
非常满意
满意
基本满意
不满意
6. 护士能维持您床铺的干净整洁。
非常满意
满意
基本满意
不满意
7. 当你在病房需要帮助时能及时找到护士
知晓
不知晓
8. 在您住院期间,护士主动征求并尊重您合理的意见
非常满意
满意
基本满意
不满意
9. 护理人员的服务态度是够令你满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
10. 当你输液时,护士的巡视情况是否令您满意(如遇到问题能及时给予处理)
非常满意
满意
基本满意
不满意
11. 在您行动不便不能独立下床需要护士协助时,护士能给予协助。注:行动不便,不能独立下床患者
非常满意
满意
基本满意
不满意
12. 在您手术前后,护士能为您和您的家人提供健康指导(如饮食、卫生、休息、活动、药物使用、有效吸痰等注意事项 )
非常满意
满意
基本满意
不满意
13. 住院期间,本病区护理工作的总体评价
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
14. 您觉得不满意的护士是谁呢?请您告诉我们原因,以便我们改进
15. 您最满意的护士。
16. 您对本病区护理工作意见与建议:
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