电商物流“最后一公里”配送服务调查问卷

尊敬的受访者：

您好！我们是物流管理专业的学生，正在进行一项关于“数字经济背景下电商物流‘最后一公里’配送问题”的调查研究。本问卷旨在了解您在电商购物中物流配送的体验与意见，所有数据仅用于学术研究，匿名填写，绝不对外公开。感谢您的参与和支持！

1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您所在的区域：
4. 您平均每月网购次数：
5. 您最常使用的快递公司是：
6. 您通常接受的“最后一公里”配送方式是：
7. 您对当前配送时效的满意度如何？
8. 您对配送员服务态度与专业性的满意度如何？
9. 您在“最后一公里”配送中常遇到的问题有：
10. 您是否愿意为“送货上门”支付额外费用？
11. 您是否使用过智能快递柜或无人配送服务？
12. 您认为以下哪些措施能改善“最后一公里”配送：
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