企业产品创新与用户互动调研
尊敬的先生/女士:您好!本问卷的调查目的是想了解企业与用户互动、产品创新阶段、企业AI能力、产品复杂性与产品创新绩效相关情况,恳请您填写本问卷。您所填写的数据仅供学术研究使用,不涉及任何商业目的,且保证对您提供的一切信息严格保密。非常感谢您的帮助与支持!注:请您根据以下描述,给出您的评价,并按照以下规则打分①非常不同意、②不同意、③比较不同意、④一般、⑤比较同意、⑥同意、⑦非常同意。为了帮助贵企业识别产品创新不同阶段,我们将每个阶段的具体活动进行详细说明,以帮助作答者来填写后续内容。① 产品构思阶段:此阶段聚焦于新产品初始概念的生成与细化。核心任务是进行市场探索与创意筛选,主要活动包括:收集与分析客户需求及市场趋势、发现与挖掘新产品创意、评估并选择有潜力的创意、明确新产品特征及最终形成新产品概念。② 产品开发阶段:此阶段的核心任务是将筛选确定的产品概念转化为具体的设计方案与可销售的产品。主要活动包括:进行技术可行性评估、开发产品原型、明确产品规格,并完成最终的产品设计。请您回顾一个贵公司已经完成的、您印象深刻的产品创新项目。在后续回答中,请您基于在该项目中所选的特定阶段(构思阶段或开发阶段)的实际情况进行评价。
1. 您所在企业的类型
国有企业
民营企业
合资企业
外资企业
2. 企业年龄
小于5年
5-10年
11-15年
15年以上
3. 企业所在地区
珠三角地区
长三角地区
环渤海地区
中西部地区
4. 企业规模
1~50人
51~200人
201~500人
501~1000人
1000人以上
5. 企业所属行业
制造业
服务业
互联网行业
其他
第二部分:请您根据以下描述,给出您的评价,并按照以下规则打分①非常不同意、②不同意、③比较不同意、④一般、⑤比较同意、⑥同意、⑦非常同意。为了帮助贵企业识别产品创新不同阶段,我们将每个阶段的具体活动进行详细说明,以帮助作答者来填写后续内容。
6. 请您选择产品创新的阶段
产品构思阶段
产品开发阶段
7. 信息提供
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
本企业将客户信息作为关键信息来源
本企业积极地将从客户那里收集来的信息传递给开发团队
关于客户需求和偏好的信息传递经常发生
本企业在开发新产品时使用了有关客户需求的信息
8. 共同开发
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
本企业的客户作为产品的共同开发者参与度很高
本企业客户积极参与了各种产品设计和开发活动
本企业的客户在产品开发过程中经常与新产品团队互动
本企业的客户对产品设计提供了频繁的反馈和投入
本企业的客户参与是整个产品开发工作的重要组成部分
9. 独立创新
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
本企业使用了客户创造的产品设计
本企业为客户提供了自行设计新产品的机会
本企业允许客户提供本企业后续制造的设计原型
本企业允许客户根据自己的需求定制产品
10. 产品创新绩效
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
公司不断地推出新产品
公司率先将新产品推向市场
公司迅速发布新产品
公司开发出高质量的新产品
我们公司使用新产品来渗透市场
11. 产品复杂性
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
主要功能与次要功能的差别非常大
结构设计更加复杂
功能设计更加复杂
拥有更多的组件
采用的连接方式更加复杂
12. AI能力
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
我们可以将来自多个内部源的数据集成到数据库中以便于访问
我们可以将外部数据与内部数据集成在一起,以促进对业务环境的高价值分析
我们有能力跨业务单位和组织边界共享数据
我们能够有效地准备和清理人工智能数据,并评估数据中的错误
我们投资了可扩展的数据存储基础设施
我们已经探索或采用了并行计算方法来处理AI数据
我们已经探索或采用了云服务来处理数据并进行AI和机器学习
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