电商平台智能推荐系统对消费者在线购买意愿影响的调查

尊敬的受访者:

您好!本问卷旨在了解消费者在网上购物过程中对“平台智能推荐功能”的使用体验与看法。

本问卷所指“平台智能推荐功能”,是指电商平台通过算法分析您的浏览、搜索或购物记录在购物过程中为您提供的“猜你喜欢”“为你推荐”“相关商品推荐”“智能排序”等功能。

本问卷约需 5–8 分钟,感谢您的支持!
本部分主要了解您在电商平台使用智能推荐功能的基本情况,请根据真实情况填写。
1. 您是否使用过电商平台的“智能推荐”或“猜你喜欢”等商品推荐功能?
2. 您使用智能推荐功能的频率是:
3. 您是否曾根据平台推荐直接购买商品?
4. 您使用智能推荐功能的主要原因是:
5. 您单次网购平均消费金额为:

请以您最近一次在电商平台使用“猜你喜欢”“为你推荐”等智能推荐功能的经历为例,选择最符合您实际体验的选项。(1=非常不同意2=不同意3=一般4=同意5=非常同意)

6. 请对智能推荐功能进行评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
推荐系统响应速度快
推荐能有效缩小我的选择范围
推荐功能能快速理解我的需求
推荐商品与我的需求匹配度高
推荐内容贴合我的消费场景
推荐结果符合我的兴趣偏好
我认为使用推荐系统是安全的
我相信平台会保护我的个人隐私
推荐系统在数据使用上是透明的
与推荐系统互动过程流畅自然
使用推荐功能操作简单
推荐界面设计清晰易理解
7. 请对智能推荐的结果进行评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
推荐的商品整体质量较好
推荐结果具有参考价值
推荐内容比较具有说服力
推荐结果整体符合我的预期
8. 请评价推荐对您购物效率的影响
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
推荐帮助我更快找到想要的商品
推荐提升了我的决策效率
推荐节省了我的时间成本
9. 请评价您对智能推荐系统的信任程度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我相信推荐结果是基于合理算法生成的
我认为推荐结果是客观公正的
在购物时我会信任推荐系统
10. 请评价您使用智能推荐的潜在担忧
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我担心推荐过度使用我的个人数据
我担心推荐会影响我的理性判断
我担心推荐背后存在商业操控
11. 请评价推荐对您商品最终选择的影响
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我愿意参考推荐做出购买决策
推荐会影响我的最终选择
选择商品时我会优先查看推荐
12. 请评价推荐对您购物意愿的影响
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
推荐后,我更愿意购买该商品
未来我会继续依据推荐进行购物
如果推荐符合需求,我会优先购买
我愿意向他人推荐该推荐功能
13. 此题用于无效问卷筛选,请选择“非常同意”
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我正在认真回答问卷
14.

在选择电商平台智能推荐功能时,您认为以下因素的重要程度如何?

  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
推荐速度
推荐准确度
信息安全性
个性化程度
使用体验
操作便捷性
15. 请评价您日常购物的态度和行为习惯
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
购买商品前我会认真比较和分析
商品选择对我来说非常重要
我在购物时会投入大量时间研究商品
本部分主要了解您的基本情况,用于统计分析不同群体之间的差异。所有信息仅用于学术研究,严格保密,不涉及个人身份识别,请您放心填写。
16. 您的性别是
17. 您的年龄是
18. 您的学历是
19. 您目前的职业是:
20. 您的月收入(生活费)是

问卷到此结束,感谢您的参与!

您的意见对我们的研究非常重要。祝您生活愉快!

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