数字设备使用习惯与健康干预服务需求调研


A模块:用户画像与使用现状筛查
Q1. 您的年龄是?(单选)
Q2. 您的身份是?(单选)
Q3. 您常居城市是?
Q4. 在最近7天里,您平均每天主动使用手机(除接打电话外)的时长大约是?(单选)
Q5. 在最近7天里,您是否有过“希望减少手机使用时间或频率”的念头?(单选)
B模块:成瘾行为表现与痛苦感知
Q6. 您是否认为自己存在“难以控制使用时长”的问题?(单选)
说明:本部分问题关于您最近一个月的真实感受,请选择最符合的选项。(量表题:1=从不,2=很少,3=有时,4=经常,5=总是)
Q7. 我会不自觉地解锁手机查看,即使没有明确目的或新消息。(1-5)
0
5
Q8. 我发现自己使用手机的时间远超最初的计划。(1-5)
0
5
Q9. 当无法使用手机时(如会议、学习),我会感到烦躁、焦虑或心神不宁。(1-5)
0
5
Q10. 我因为深夜使用手机而明显减少了睡眠时间。(1-5)
0
5
Q11. 使用手机干扰了我工作、学习或完成重要任务的效率与专注度。(1-5)
0
5
Q12. 我曾因过度使用手机而感到眼睛酸痛、颈椎不适或头痛等生理不适。(1-5)
0
5
Q13. 过度使用手机让我在事后产生自责、后悔或空虚感。(1-5)
0
5
Q14. 它影响了我与家人、朋友面对面交流的质量或意愿。(1-5)
0
5
C模块:过往戒断尝试与失败归因
Q15. 过去一年内,您是否曾主动尝试过减少或控制手机使用?(单选)
Q16. 您尝试过以下哪些方法?(多选)
Q17. 这些尝试通常能坚持多久?(单选)
Q18. 导致您难以坚持或最终失败的主要原因有哪些?(多选)
D模块:对商业化干预服务的认知与态度
概念说明:本问卷所指的“商业化手机使用管理服务”,泛指由专业机构提供的、旨在帮助用户建立健康数字习惯的付费解决方案。其核心理念通常是“微干预”或“行为设计”,即通过科学的工具、引导和支持,帮助用户逐步、可持续地减少非必要使用,而非粗暴强制戒断。
Q19. 在此之前,您是否了解过以下任何形式的、旨在帮助管理手机使用的商业化产品或服务?(多选)

Q20您对以下模式的了解程度是?

  • 从未听说
  • 听说过但不了解
  • 了解一些
  • 了解较多
  • 体验过
轻戒断APP
功能机替代
线下排毒营或训练营
线下专注空间
1对1教练或咨询
物理硬件(锁机盒等)
Q21. 您主要通过哪个渠道知道这些模式?(多选)
Q22. 总体而言,您对尝试这类专业的手机使用管理服务持何种态度?(1-5,1=非常抵触,5=非常欢迎)
E模块:具体服务形式与功能偏好
Q23. 如果存在这样一种服务,您更倾向于它以哪种形式为主?(单选)
Q24. 在软件功能上,您认为哪些最重要?(多选)
Q25. 在人工服务上,您认为哪些最有价值?(多选)
Q26. 您最能接受的干预强度是?(单选)
Q27. 您更偏好的戒断方式是?(单选)
注:技术干预:用App、可穿戴设备、屏蔽软件等技术手段帮助戒断;心理干预:通过心理咨询、认知行为训练、心理辅导等方式改变行为;社交干预:依靠朋友、家人、社群支持或同伴监督来帮助戒断。
Q28. 过去一年内,您是否体验过任何“付费或系统化”的戒断相关产品或服务?
Q29. 您体验的主要模式是?(单选)

Q30总体满意度

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
效果满意度
服务质量满意度
性价比满意度

Q31后续行为意向

  • 一定不会
  • 可能不会
  • 不确定
  • 可能会
  • 一定会
复购意愿
推荐意愿
F模块:付费意愿与价格敏感度
Q32. 综合来看,您为这类能切实帮助您改善手机使用习惯的服务付费的意愿如何?(1-5,1=完全不愿付费,5=非常愿意付费)
Q33. 您更青睐以下哪种付费模式?(单选)

Q34. 对于“月度订阅”模式,请评估以下价格区间:

  • 完全不能接受
  • 不太能接受
  • 一般/可考虑
  • 比较能接受
  • 完全可以接受
10元及以下
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
Q35. 如果该服务对您有明显帮助,您预期自己会持续使用多久?(单选)
Q36. 对于使用这类服务,您最大的顾虑是什么?(单选)
Q37. 您对“这类戒断服务能带来真实效果”的信任度如何?(1-5,1=完全不信任,5=非常信任)

Q38. 请问您对以下说法的同意程度如何?

我愿意接受“强制锁定”等强干预来保证初期效果。
0
5
相比“强制不用”,我更需要“引导用好”的替代方案。
0
5
一个活跃、温暖的用户社群对我坚持非常重要。
0
5
专业的心理学或行为科学指导是这类服务的核心价值。
0
5
如果服务能证明其数据绝对隐私(如仅本地处理),我的接受度会大幅提升。
0
5
我希望服务能帮助我分析“我为何在特定场景/时间想使用手机”。
0
5
Q39. 在您想象中,一个真正理想、且您愿意长期使用的“数字健康伙伴”(或手机使用管理服务),应该是什么样的?它如何融入您的生活并帮助您?
问卷结束,衷心感谢您的耐心与真诚分享!
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