A酒店员工满意度调查问卷

尊敬的同事:

 

您好!我们正在进行一项旨在改善工作环境、提升员工体验的匿名调研。您的真实反馈对酒店的未来发展至关重要。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于整体统计分析,并将严格保密。请您根据实际感受作答,感谢您的宝贵时间与支持!

第一部分:核心问题

 

填写说明: 请根据您在A酒店工作的实际感受,对下列描述的同意程度进行打分。(请在对应数字上打“√”)

 

1 = 非常不同意, 2 = 不同意, 3 = 一般, 4 = 同意, 5 = 非常同意

【工作本身】
1.

我的工作内容丰富多彩,富于变化。

2.

我的工作能让我发挥自己的才华和能力。

3.

我的工作很有意义和价值。

4.

我的工作能给我成就感。

【薪酬福利】
5.

我对我的收入与我的工作量之间的匹配度感到满意。

6.

与本地区同行业其他酒店相比,我对我的薪酬感到公平。

7.

我对酒店的福利政策(如五险一金、带薪年假、餐补等)感到满意。

8.

酒店的绩效考核与薪酬分配是公平的。

【晋升与发展】
9.

酒店为员工提供了清晰、公平的晋升机会。

10.

在酒店内部,我能看到自己清晰的职业发展路径。

11.

酒店提供的培训能有效帮助我提升工作技能和职业素养。

12.

我所在的部门鼓励员工学习和创新。

【领导管理】
13.

我的上级在工作中能给予我必要的支持和指导。

14.

我的上级能公平地对待每一位下属。

15.

我的上级愿意倾听员工的意见和建议。

16.

我的上级在工作决策上表现出足够的能力。

【同事关系】
17.

我们部门的同事之间能够相互尊重、信任。

18.

当工作需要时,我的同事愿意提供帮助和支持。

19.

我们部门内部的沟通是顺畅和高效的。

20.

总体上,我们部门的工作氛围是积极和谐的。

【工作环境】
21.

酒店为我们提供了安全、舒适的工作环境(如员工餐厅、更衣室)。

22.

我的工作排班是合理的。

23.

酒店的管理制度与工作流程是清晰且高效的。

24.

我拥有完成工作所必需的设备和资源。

【总体满意度】
25.

总体而言,我对在A酒店的工作感到非常满意。

26.

我很少考虑辞去目前在A酒店的工作。

27.

我会向我的朋友称赞A酒店是一个好的工作单位。

28.

我为自己是A酒店的一员而感到自豪。

第二部分:开放性问题(可选)

29.

您认为目前酒店在员工管理方面,做得最好的一点是什么?

30.

您认为目前最迫切需要改进的一个问题是什么?请提出您的宝贵建议。

第三部分:基本信息(用于统计分析,绝对保密)

31. 您的性别:
32. 您的年龄:
33. 您的学历:
34. 您所在的部门:
35.

您在A酒店的工作年限:

36. 您的职位级别:
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