员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,诚邀您参与本次问卷调查。请根据您的实际感受和体验作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
3. 请对员工餐厅以下菜品相关方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品分量
4. 请对员工餐厅以下服务相关方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐效率
餐具清洁程度
餐桌清洁及时度
5. 请对员工餐厅以下环境相关方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅整体卫生
就餐区舒适度
通风情况
照明情况
6. 您对员工餐厅当前的菜品价格水平的看法
过高
略高
适中
略低
过低
7. 您认为员工餐厅在菜品方面最需要改进的地方有哪些
增加菜品种类
提升菜品口味
保证菜品新鲜度
调整菜品分量
推出特色菜品
8. 您认为员工餐厅在服务方面最需要改进的地方有哪些
提高服务人员主动性
加快打餐速度
加强餐具清洁管理
及时清理餐桌
提升服务人员沟通能力
9. 您认为员工餐厅在环境方面最需要改进的地方有哪些
加强整体卫生清洁
改善就餐区座椅舒适度
优化通风系统
增加照明亮度
营造更好的就餐氛围
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 总体而言,您对员工餐厅的满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
12. 您是否曾向餐厅管理方反馈过问题或建议
是,且问题得到解决
是,但问题未得到解决
否,但有问题或建议想反馈
否,没有问题或建议
13. 您曾反馈的问题或建议主要涉及哪些方面
菜品问题
服务问题
环境问题
价格问题
其他问题
14. 您对员工餐厅未来的发展有哪些具体的建议或期望
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