低脂腐皮鸡肉卷购买意愿及消费者行为调查问卷

尊敬的受访者:

您好!我们正在开展正大集团低脂腐皮鸡肉卷购买意愿及消费者行为的调研,您的回答对我们至关重要,能帮助我们精准理解消费者需求,优化产品与服务。本次问卷数据仅用于调研报告撰写,全程匿名、严格保密,不会泄露任何个人信息。作答仅需 3-5 分钟,答案无对错之分,恳请您按真实情况填写,衷心感谢您的支持与配合!

正大低脂腐皮鸡肉卷:源自潮汕特色小吃,专为注重健康的人群打造。低脂控卡,两根热量约等于一根香蕉。酥脆腐皮裹着鲜嫩鸡肉、脆爽马蹄与木耳,鱼露提鲜,搭配泰国大厨特调低脂甜辣酱,空气炸或蒸制即享,适配佐餐、宵夜等多场景。

(一)消费者认知与消费态度探析

1.您了解低脂腐皮鸡肉卷这款产品吗?

2.您之前是否购买过低脂腐皮鸡肉卷?
3.您最近一次购买低脂腐皮鸡肉卷时间是?
4.您购买低脂腐皮鸡肉卷的频率大概是?
5.每次购买低脂腐皮鸡肉卷时,你的单次消费金额大概是?
6.您购买低脂腐皮鸡肉卷的主要原因是?
7.您平常购买过什么品牌的低脂腐皮鸡肉卷?
8.您选择以上品牌的原因是?
9.您一般选择什么渠道购买低脂腐皮鸡肉卷?
10.您在什么场合下会选择食用低脂腐皮鸡肉卷?

(二)消费者对低脂腐皮鸡肉卷的购买行为及满意度分析

11.有关于品牌形象评价,请您根据实际感受,选出下列说法的符合程度:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我认为正大品牌值得信赖
我认为正大品牌专业可靠
我认为正大品牌的产品质量优良
我在购买时会受品牌形象影响

12.有关于产品预期质量评价,请您回忆在接触低脂腐皮鸡肉卷前的预期情况,选出下列说法的符合程度:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我在购买前,对该产品口感有较高的期待
我在购买前,对该产品包装安全有较高的预期
我在购买前,对该产品新鲜度有较高的预期
我认为该产品应符合“健康小食”的产品定位

13.有关于产品感知质量评价,请您根据实际体验,选出下列说法的符合程度:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我认为该产品食材安全可靠
我收到该产品时包装完好
我在食用产品时认为与其宣传一致
我在食用时操作便利

14.有关于产品感知价值评价,请您结合实际体验综合判断,选出下列说法的符合程度:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我认为该产品的口感较好
食用后,我认为支付的价格是值得的
我认为该产品能够满足我的低脂需求
我认为该产品有助于均衡营养摄入
我认为该产品能够体现我对健康生活的追求

15.有关于产品感知风险评价,请您判断以下情况在多大程度上影响您的购买意愿:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我担心该产品口味不符合个人偏好
我担心该产品质量得不到保证
我对该产品低脂/健康效果真实与否仍存在疑虑

16.有关于购买意愿评价,请您选出下列说法的符合程度:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
与其他品牌相比,我会优先购买该品牌的产品
我未来仍愿意继续购买该产品
我会持续关注该产品的发展
我愿意向亲友推荐该产品

17.有关于消费者满意度评价,请您选出下列说法的符合程度:

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
我对该产品的质量感到满意
我认为该产品食用后令我感到满意
我购买该产品符合我的预期
我购买该产品的经历总体满意

18.如果您正在认真作答,请选择“非常同意”这个选项

(三)消费者诉求及偏好剖析
19.您平时是否会购买低脂小食?
20.您会购买哪些品类的低脂小食?
21.您没有购买低脂腐皮鸡肉卷的原因有哪些?

22.请判断以下因素在您未来购买低脂小食类食品时的影响程度

  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
产品口味
产品价格
产品规格
产品包装设计
食用便利性
健康属性
饱腹感与满足感
产品宣传
23.对于低脂腐皮鸡肉卷的宣传及购买,您希望通过哪些渠道获取信息?
24.总体来看,您对低脂腐皮鸡肉卷的看法是?
25.为了帮助商家进一步优化产品与服务,无论您是否购买,您认为目前低脂腐皮鸡肉卷有哪些待改进的方面?请您提出宝贵的建议。

(四)基本信息

26.您的性别是?
27.您的年龄是?
28.您目前的最高学历(含在读)是?
29.您的月可支配收入是?
30.您的职业是?
31.您的婚育状况是?

32.邀请您填写问卷的成员编号是?

本问卷至此结束!非常感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷,您的答案对我们研究至关重要,再次向您致以最诚挚的谢意!祝您新年平安顺利,好运常伴!

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