生成式AI健康助手青年用户接受度及使用决策影响因素调查问卷

尊敬的受访者:
您好!本次问卷旨在研究 18-35 岁青年群体对生成式 AI 健康助手(基于生成式人工智能技术,提供症状自查、健康科普、用药提醒、作息饮食建议、轻度情绪舒缓等日常健康轻咨询服务的工具 / 平台)的接受度及使用决策影响因素。所有收集到的数据仅用于学术研究和市场分析,我们将严格保密您的个人信息,问卷全程匿名填写,无需担心隐私泄露。
AI 健康助手是基于生成式人工智能的健康服务工具,可通过 APP、小程序等提供症状自查、健康科普、饮食作息建议、用药提醒、情绪舒缓等日常轻咨询服务,便捷高效、随时可用,仅作为健康参考,不能替代专业医生诊断与治疗。
请您根据自身实际情况如实填写,问卷预计占用 5-6 分钟,完成后无额外任务。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的文化程度
4.  您从事的职业 / 身份
5. 您过往是否有通过线上渠道(如健康 APP、搜索引擎、医患平台)进行健康咨询的经历?
6. 您平时使用 AI 技术(如聊天机器人、AI 生成工具、AI 图像工具等)的频率
7. 您对 AI 技术(如豆包、蚂蚁阿福、ChatGPT 等)的熟悉程度是?
8. 您是否曾使用过 AI 健康助手(或类似工具)
9. 您使用的主要场景是
10. 您对其回答的满意度如何?
11. 您认为其最需要改进的方面是
12. 您通过哪些渠道了解到 AI 健康相关工具?
13. 接受度调查
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我认为 AI 健康助手能帮我快速解决日常健康疑问(如轻微症状、饮食作息问题)
使用 AI 健康助手能让我更高效地获取健康知识或建议
长期使用 AI 健康助手有助于改善我的健康状况
我认为 AI 健康助手的操作流程简单易懂(如输入问题、获取答案的过程)
我能轻松上手使用 AI 健康助手的核心功能(如症状自查、饮食推荐)
AI 健康助手的交互方式(如文字、语音、图片识别)符合我的使用习惯
我担心 AI 健康助手给出的健康建议存在误导性
我担心使用 AI 健康助手会泄露我的个人健康隐私(如症状、病史等)
我担心 AI 健康助手的数据分析结果被用于商业推广或其他非健康用途
我身边的朋友 / 家人有使用 AI 健康助手的经历并推荐我使用
我对使用 AI 健康助手持积极态度
我愿意在日常健康咨询中优先考虑使用 AI 健康助手
未来 3 个月内,我有明确的意愿尝试使用 AI 健康助手
若使用体验良好,我会持续使用 AI 健康助手并向他人推荐
14. 使用决策影响因素(以下因素对您选择使用AI健康助手的影响程度)
  • 无影响
  • 影响较小
  • 一般
  • 影响较大
  • 影响极大
回答的准确性和专业性(基于权威健康数据 / 指南)
响应速度(10 秒内回复)和交互流畅度(无卡顿、操作便捷)
隐私保护技术(数据加密、匿名化处理、明确的隐私政策)
多媒体交互能力(支持图片识别、语音咨询、化验单解读)
免费使用(核心功能无付费门槛)
功能丰富度(覆盖症状自查、饮食作息、情绪舒缓、用药提醒等多场景)
品牌知名度和可靠性(如大厂开发、有专业机构背书)
用户评价和口碑(如应用商店评分、身边人推荐)
15. 您认为以下哪些因素组合最可能让您选择使用 AI 健康助手?
16. 您是否愿意使用 AI 健康助手的特定场景?
17. 您认为 AI 健康助手最需要改进的地方是什么?(可从准确性、隐私、功能、交互等方面描述)
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