调查问卷
您好！我们是参加第十六届市场调查大赛的参赛学生，为深入了解游客对平遥古城的认知、兴趣及行为偏好，助力古城旅游体验优化，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与行业分析，严格保密个人信息。请您根据实际情况如实填写，非常感谢您的支持与配合！
1. 您是否去过或正在游览平遥古城?
A. 去过
B. 没去过
2. 您到访过平遥古城的次数?
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次及以上
3. 您主要是通过什么途径了解到平遥古城的?
A.旅行社介绍
B.携程、去哪儿等旅游类APP
C.报刊杂志广告
D.小红书、抖音等社交媒体
E.亲朋好友介绍
F.口口相传
G.其它（请注明）
4. 您对于平遥古城旅行的每天人均预算范围是多少? (含门票、住宿、餐饮、交通等)
A.100以下
B.101~300元
C.301~600元
D.601~1000元
E.1000元以上
5. 您选择什么样的交通工具去平遥古城?
A.高铁
B.飞机
C.自驾车
D.大巴
E.其他（请注明）
6. 您会在平遥古城停留多长时间?
A.半天
B.1天
C.2天
D.3天及以上
7. 您去平遥古城是与谁同去?
A.独自一人
B.与亲友结伴
C.与伴侣一起
D.单位组织
E.参加旅游团
F.其它（请注明）
8. 您的出游动机:
A.休闲观光
B.工作学习需要
C.文化体验
D.度假
E.丰富人生经历，开阔眼界
F.放松解压
G.社交联络
H.品尝美食
I.其他（请注明）
9. 您在平遥古城的消费主要用于下列哪方面?
A.车费
B.餐饮费
C.娱乐费
D.住宿费
E.购买当地特产
F.门票及景区交通费用
G.其它（请注明）
10. 您是否购买通票? （通票包含了古城内全部22个景点，有效期为三天，每个景点只能进入一次，不能反复进出同一个景点。古城内景点不单独售票）
A.是
B.否
11. 您未购买通票的原因?
A.票价偏高，性价比不足
B.古城停留时间短，买通票不划算
C.对通票包含的景点不感兴趣
D.其他（请注明）
12. 若古城推出一日精选景点通票（该通票包含5-8个景点，适配游客单日旅游需求），你是否支持?
A.完全不支持
B.不支持
C.一般
D.支持
E.非常支持
13. 请从衙署类景点中选择您感兴趣的景点
A. 县衙
B. 同兴公镖局
C. 中国镖局博物馆
D.华北镖局
E.汇武林镖局
F.无
14. 请从金融票号类景点中选择您感兴趣的景点
A.日升昌票号
B.蔚泰厚票号
C.协同庆钱庄
D.蔚盛长
E.百川通
F.商会
G.无
15. 请从民居宅院类景点中选择您感兴趣的景点
A.马家大院
B.雷履泰故居
C.古民居
D.无
16. 请从文化信仰类景点中选择您感兴趣的景点
A.文庙
B.城隍庙
C.清虚观
D.二郎庙
E.无
17. 请从其余景点中选择您感兴趣的景点
A.古城墙
B.报馆
C.天吉祥博物馆
D.文涛坊
E.无
18. 请您对平遥古城景区的景观环境进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
古城建筑风貌原真性（原生的、本来的、真实的遗产原貌、原物）
古城晋派特色整体呈现度
古城街巷建筑整体视觉美感
景区游览环境卫生
古城文化氛围体现
19. 请您对平遥古城景区的餐饮购物进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐饮价格
餐饮种类和品质
就餐环境
商品地方特色（非同质化，具有古城特色）
商品价格
20. 请您对平遥古城景区的交通与设施进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
景区周边交通便利性
景区内部交通便利性
交通安全（交通秩序维护、安全保障措施、观光车驾驶员操作规范性等）
停车场管理
公共卫生间数量
应急设施完备度
景区内标识指引
21. 请您对平遥古城景区的管理服务进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
景区智慧服务
游客投诉与反馈服务
安全保障
解说和咨询服务
22. 请您对平遥古城景区的文化体验进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
文创产品特色
非遗，传统民俗等文化体验活动的体验感
文化体验活动的吸引力
景区文化展示墙、展览馆
对传统建筑、景观的保护
文化旅游中获得文化知识
文化旅游中获得审美愉悦
23. 一天有几个小时？
A.48
B.12
C.36
D.24
24. 您认为平遥古城在哪些方面需要改善（不满意的方面）
A. 通票制度不合理，价格过高
B. 景点拥挤
C. 餐饮/住宿性价比低
D. 服务态度
E. 配套设施不完善
F. 商业化程度过高
G. 交通拥堵（景区内或周边）
H. 传统文化宣传呈现
I.安保体系不完善
J.其他（请注明）
25. 您对平遥古城有什么新的建议和看法?
26. 请您对以下内容打分
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
如果有机会，我愿意再次游览平遥古城
我愿意向亲友推荐平遥古城
我会和别人或在朋友圈、小红书、抖音等平台分享这次旅游经历
我下次旅游愿意优先选择平遥古城
27. 您不曾到平遥古城旅游的主要原因是
A.没听说过，不了解
B.对历史文化类景区无兴趣
C.觉得景区商业化严重，缺乏原生态体验
D.网传体验感差（如人多、服务不好等）
E.身边人劝阻
F.距离过远，交通不便
G.工作繁忙，时间不允许
H.消费预算不符
I.已有类似旅游经历 （如去过其他古城）
J.时间有限，优先选择其他目的地
K.其他（请注明）
28. 今后您是否愿意到平遥古城旅游?
A.是
B.否
29. 以下哪些是提升您去平遥古城旅游意愿的关键因素
A.更丰富的宣传内容(如短视频、纪录片、直播等）
C.优惠政策(门票打折、住宿套餐等)
E.交通便利性提升(如新增航线、旅游专线等)
B.独特的体验项目(如非遗体验活动、定制化游览等
D.改善口碑(提升服务质量、优化游览环境等)
F.其他（请注明）
30. 您的性别:
男
女
31. 您的年龄段:
A.18岁以下
B.18-30岁
C.31-45岁
D.46-60岁
E.60岁以上
32. 您的学历
A.小学
B.初中
C.高中
D.大专
E.大学本科
F.硕士研究生
G.博士研究生
33. 您的月收入（或生活费）
A.3000及以下
B.3000-5000
C.5000-10000
D.10000及以上
34. 请问您来自哪里 (省市)
35. 您目前从事的职业:
A.政府机关/事业单位人员
B.企业职员
C. 个体从业者
D. 自由职业者
E.务工务农人员
F.离职/退休人员
G.学生
H.其他（请注明）
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