三中队乘务员职业健康与防护知识答题
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一、单选题(共10题,每题5分)
1. 根据《进一步加强乘务员职业健康与防护的通知》,乘务员应落实自身健康的什么要求?
A. 次要责任人
B. 第一责任人
C. 共同责任人
D. 无需负责
2. 航前准备阶段的核心风险是?
A. 客舱设施导致的磕碰与夹伤
B. 疲劳与意外扭伤
C. 颠簸伤害与重复性肌肉骨骼劳损
D. 烫伤与割伤
3. 航班中强化“两长”责任制,不包括以下哪项强化内容?
A. 强化安全意识
B. 强化服务意识
C. 强化作风纪律
D. 强化责任担当
4. 乘务员上下机组车、客梯车、廊桥侧梯时,以下哪种行为是被严禁的?
A. 抓好扶手
B. 注意脚下安全
C. 使用手机
D. 由带班乘务长提醒
5. 乘务员执勤中远程国际航班时,对携带的个人物品应做好什么?
A. 尽量多带,方便使用
B. 无需评估,随意携带
C. 做好评估,避免过多过重
D. 只带必需品,其他一律不带
6. 当航班中出现乘务员生病/受伤情况时,应第一时间联系谁评估身体状况并进行信息上报?
A. 机长
B. 值班航医
C. 地面服务人员
D. 公司客服
7. 空勤公寓值班航医在07:00至23:00的联系电话是?
A. 010-64542600
B. 010-64541188
C. 010-64542600转航医值班室
D. 010-64541188总机呼转航医值班室
8. 空勤公寓值班航医在23:00至次日07:00的联系电话是?
A. 010-64542600
B. 010-64541188
C. 010-64542600转航医值班室
D. 010-64541188总机呼转航医值班室
9. 乘务员在飞行中出现伤病,寻求医务人员帮助时,应按照什么章节进行处置?
A. 服务手册章节
B. 手册急救章节
C. 安全手册章节
D. 运行手册章节
10. 航前24小时,乘务员严禁饮用的物品不包括?
A. 含酒精饮料
B. 含酒精药品
C. 含酒精口腔喷雾
D. 矿泉水
二、多选题(共5题,每题10分)
1. 乘务员在飞行中出现伤病时,应如何处置?
A. 报告带班乘务长和机长
B. 在机上广播找医生,寻求医务人员的帮助
C. 按手册急救章节处置
D. 救助期间,进行现场保护及管控,阻止旅客拍摄
2. 春运期间,乘务员面临的职业健康挑战包括?
A. 低温雨雪冰冻等恶劣天气多,对航班安全保障提出更高要求
B. 航班量大,客舱乘务员易出现身体疲劳
C. 2026年春运与两会相重叠,重要节点监管力度加强
D. 旅客出行多,特殊人群出行增多,服务压力增大
3. 乘务员在驻组期间,应遵守的规定包括?
A. 禁止私自出游或夜不归宿
B. 禁止外出用餐、饮酒,尤其周转航班
C. 对所需携带的个人物品做好评估,避免因携带过多个人物品导致出差箱包过重
D. “两长”落实管理责任
4. 航班中强化“两长”责任制,“两长”应做到?
A. 强化安全意识、作风纪律、责任担当
B. 加强机组资源管理,做好与相关保障部门的沟通协调
C. 出现乘务员生病/受伤情况,第一时间联系值班航医评估身体状况,并进行信息上报
D. 带头落实各项安全规范,避免因乘务员责任原因暂停履职从而影响航班正常运行
5. 为预防乘务员职业健康事件,应做到?
A. 航前确保充足睡眠,执勤前正常用餐,保持良好身体状态
B. 上下机组车、客梯车、廊桥侧梯时,抓好扶手,严禁使用手机,注意脚下安全
C. 加强机组资源管理,做好与相关保障部门的沟通协调,保持信息畅通
D. 出现乘务员生病/受伤情况,第一时间联系值班航医评估身体状况,并及时上报
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