门店顾客情况调查

各位店长、店员，此项调查问卷是匿名问卷，大家作为与客户接触最多的人，对CASE门店现阶段的顾客属性了解会更多，希望通过大家这些一线工作者的反馈来了解一下顾客是什么样的，你们认为的品牌是什么样的。请大家真实填写！

1. 进店客户，无论是否成交，男性女性占比大概是多少？
2. 进店的客户，关于关注比较多的点是什么？
3. 进店客户，未成单的原因主要是哪些方面？
4. 进店的顾客，女性更注重什么方面的需求？
5. 进店的顾客，男性更注重什么方面的需求？
6. 门店成交的客户，男性与女性的占比大概是多少？
7. 门店成交的客户，年龄段大部分都是在哪个区间？
8.

l 门店成交的客户，最在意的哪个点比较多？

9. 门店老客户的复购周期一般是多久？
10.

l 你对我们品牌的了解是什么样的？（表达一下认为我们是一个什么样的品牌，面对的是什么样的受众？）

11.

l 你认为我们门店现有的优势和劣势都是哪些？（空间、产品、管理均可）

12.

l 同商场的竞品品牌名字及优劣势，比我们好好在哪？比我们差差在哪？

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