珀莱雅品牌社群营销调查问卷
您好!非常感谢您可以在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查,本问卷旨在收集关于珀莱雅品牌社群营销的重要信息,以帮助我们更好地了解您对珀莱雅品牌社群运营的看法,特设计本问卷。请您放心作答,调查结果仅用于学术研宄,您的个人信息以及选择都不会对外泄露。再次感谢您的配合与支持!
1. 您的性别是:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是?
A. 18-25 岁
B. 26-35 岁
C. 36-45 岁
D. 46-59 岁
E. 60 岁以上
3.您的最高学历?
A.高中/中专及以下
B.大专
C.本科
D.研究生及以上
4. 您目前的月均可支配收入大约是?
A.2000元以下
B.2000-4000 元
C.4000-8000 元
D.8000-15000 元
E.15000元及以上
5.您目前所在的城市
A.一线城市
B.二线城市
C.三四线城市
D.县城及县级市
E.乡镇及农村
6.您是否加入了珀莱雅品牌社群?
A. 是,我是社群成员
B. 否,我了解但未加入
C. 否,我完全不关注
7.您对珀莱雅品牌的整体印象是什么?(多选题)
A.国货品牌
B.新锐护肤
C.前沿科技
D.海洋科学
F.性价比高
8.您认为珀莱雅品牌社群目前的核心功能是否清晰?
A. 非常清晰
B. 较为清晰
C. 一般
D. 模糊不清
E. 完全不了解
9. 提到珀莱雅品牌社群,您首先联想到的关键词是?(多选题)
A. 国货护肤社群
B. 前沿科技护肤交流社群
C. 普通用户分享社群
D. 促销福利发放社群
E. 专业护肤知识科普社群
F. 不清楚,无明确联想
10.你对珀莱雅品牌社群的互动体验感受如何?(多选题)
A.互动氛围好,成员间交流积极
B.社群运营者响应及时,能回应用户需求
C.互动形式单一
D.缺乏互动,社群活跃度低
E.互动内容无价值,无法获得有效反馈
11.你认为珀莱雅品牌社群发布的内容是否具有情感代入感?(单选题)
A.非常有代入感
B.有一定代入感
C.缺乏代入感
D.完全无代入感
12.珀莱雅品牌社群的哪些内容更能吸引你关注并产生好感?(多选题)
A. 专业护肤知识科普
B. 用户真实使用案例分享
C. 创意性品牌文案/视频
D. 社群专属福利活动
E. 线下联动活动通知
F. 无吸引点,不关注社群内容
13.您是否愿意主动在珀莱雅社群内分享珀莱雅使用体验?(单选题)
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 偶尔
D. 不愿意
E. 从不
F. 不适用,我不是社群成员
14.您参与珀莱雅品牌社群互动的频率大致是?(单选题)
A. 从未参与
B. 偶尔参与
C. 经常参与
15. 您在珀莱雅品牌社群中的消费行为习惯通常为?(单选题)
A. 被社群内容种草后,直接下单购买
B. 被社群内容种草后,会参考相关评价再购买
C. 仅浏览社群内容,以领取福利、学习知识为主,不购买
D. 从未因品牌社群产生过购买意愿
16.哪种类型的内容最能激发您购买或复购的意愿?(多选题)
A. 真实的素人买家秀
B. 限时限量的社群专属秒杀
C. 结合热点/情感话题的品牌短片
D. 护肤前后对比图的硬核干货
E. 社群成员专享的定制套装
17.您认为当前珀莱雅社群推送的内容存在哪些问题?(多选题)
A. 内容太单一,全是产品广告和购买链接
B. 创意不足,刷到类似内容不想点开
C. 科普知识太浅显/太专业,不实用
D. 发帖频率过高/过低,干扰正常使用
E. 和淘宝/小红书内容重复,没有社群特色
F. 没有问题,我觉得挺好
18.您是否愿意在珀莱雅社群继续购买产品或推荐给朋友(单选题)
A. 非常愿意购买并愿意推荐
B. 愿意购买,但不一定会推荐
C. 看情况,不一定
D. 不太愿意继续购买了
E. 完全不会再买
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