大学生对校园无人机配送服务接受度及支付意愿调查问卷
亲爱的同学:
你好!我们正在进行一项关于校园无人机配送服务的学术研究。本问卷旨在了解你对这项新服务的看法和接受程度,以期为未来校园智慧物流的发展提供参考。
本次调查采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,答案无对错之分。填写大约需要5-8分钟。为感谢你的支持,
1. 1. 你的性别:
A. 男
B. 女
2. 2. 你所在的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 3. 你所在的学科类别:
A. 理工类
B. 经管类
C. 人文社科类
D. 其他
4. 4. 你平均每月可支配生活费(含各类收入)约为:
A. 1500元及以下
B. 1501-2500元
C. 2501-3500元
D. 3500元以上
5. 1. 你平均每周收取快递(含外卖)的频率大约是?(单选)
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6次及以上
6. 2. 你目前取快递/外卖时,遇到的主要不便是什么?(可多选)
A. 配送速度慢(尤其高峰时段)
B. 固定取件点(驿站、校门)距离太远
C. 排队等待时间长
D. 恶劣天气(雨雪、暴晒)取件不便
E. 与配送员沟通不便
F. 其他
7. 1. 如果提供无人机配送,你最希望用它来配送哪些物品?(可多选,限3项)
A. 外卖餐食(午餐、晚餐、咖啡、零食)
B. 紧急文件/打印资料
C. 网购的急用小物件(如数据线、文具)
D. 生鲜水果
E. 药品
F. 教材/书籍
G. 其他
8. 2.假设一份20元的外卖,传统电动车配送费为3元,需要45分钟送达。如果无人机配送能将时间缩短至15分钟并直达楼下,你最多愿意支付的配送费是?(单选)
A. 3元或以下(不愿支付溢价)
B. 4-5元(接受小幅溢价)
C. 6-7元(为显著提速支付合理溢价)
D. 8元及以上(愿为极致效率支付高溢价)
E. 无论如何都不愿意使用
9. 3.请你在以下三种配送方式中做出选择:(单选)
A. 无人机极速达:15分钟送达,收费 6元
B. 电动车标准达:45分钟送达,收费 3元
C. 自行取件:步行往返20分钟,收费 0元
10. 4.在以下哪些特殊情况下,你更愿意为无人机配送支付更高的费用?(可多选)
A. 恶劣天气(如暴雨、酷暑、严寒)
B. 身体不适时(如在宿舍生病,需要药品或粥品)
C. 时间非常紧迫时(如急需文件、即将上课)
D. 配送高价值或易损物品时(如重要证件、电子产品)
E. 以上任何情况我都不愿意支付更高费用
11. 恶劣天气下,这项服务对我很有吸引力。
非常不同意(
1
)
非常同意(
7
)
12. 无人机配送能让我更快拿到外卖,不用跑远路。
非常不同意(
1
)
非常同意(
7
)
13. 我认为用手机预约和从智能柜取货都很方便。
非常不同意(
1
)
非常同意(
7
)
14. 我担心无人机在校园飞行会有安全隐患。
非常不同意(
1
)
非常同意(
7
)
15. 我担心货物损坏或隐私泄露。
非常不同意(
1
)
非常同意(
7
)
16. 如果同学朋友都在用,我会更想尝试。
非常不同意(
1
)
非常同意(
7
)
17. 尝试无人机配送是一件很酷的事。
非常不同意(
1
)
非常同意(
7
)
18. 总的来说,我对校园无人机配送持欢迎态度。
非常不同意(
1
)
非常同意(
7
)
19. 如果学校引入,我愿意成为早期使用者。
非常不同意(
1
)
非常同意(
7
)
20. 我愿意向朋友推荐这项服务。
非常不同意(
1
)
非常同意(
7
)
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