情绪经济视角下福建省文商旅体融合发展调查问卷
尊敬的受访者:您好!本次问卷旨在探究情绪经济与文商旅体融合发展的相关情况,了解您在文商旅体活动中的情绪体验及对福建省相关发展的看法。
情绪经济是指围绕消费者情绪需求展开,通过各类产品、服务和场景设计满足情绪价值的经济形态。
文商旅体则是指以文化为灵魂、商业为基础、旅游为载体、体育为活力的跨界融合模式。
问卷答案无对错之分,所有数据仅用于学术研究与分析,严格保密个人信息,恳请您根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
1. 您的居住地类型
农村
乡镇
城市
2. 您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您的性别
男
女
4. 您的身份
学生(小学/初中/高中/大学/研究生)
企业职员
事业单位/公职人员
自由职业者
个体工商户
退休人员
其他
5. 其他身份
6. 您每月可支配收入/生活费(单位:元)
1000及以下
1001-2000
2001-3000
3001-5000
5001-8000
8001及以上
7. 您每年在文商旅体相关活动花费
1000及以下
1001-2000
2001-3000
3001-5000
5001-7000
7001-10000
10000以上
二、情绪经济相关消费行为
8. 您在文商旅体活动中(如文旅景区、商业街区、体育赛事、演艺活动),最常感受到的情绪是
愉悦
放松
焦虑
疲惫
孤独
新鲜感
满足感
失望
其他
9. 哪些文商旅体场景最容易触发您的负面情绪
拥挤排队
服务态度差
虚假宣传
强制消费
过分推销
信息不透明
10. 您是否体验过文商旅体场景中的以下情绪相关技术应用
AI情绪识别
VR沉浸式解压舱
智能导览
可穿戴情绪监测设备
均未体验
11. 上述体验过的情绪相关技术应用,是否有效改善了您的文商旅体体验
非常有效
一般
无效
未体验
12. 您更期待哪些技术来提升文商旅体的情绪体验
智能情绪疏导
沉浸式疗愈场景
个性化推荐
实时服务优化
其他
13. 28+10=
14. 其他期待的技术
15. 您是否关注过文商旅体项目中“情绪经济”相关的投资或宣传
是
否
不了解
16. 您认为资本介入对文商旅体中的情绪服务有以下哪些影响
加速产业成熟,实现情绪服务规模化与标准化
推动技术赋能,促进情绪服务体验创新
助力跨界融合,构建完整情绪消费生态
强化品牌化建设,提升情绪经济社会认知度
导致过度商业化,稀释情绪服务核心价值
引发同质化竞争,行业陷入内卷化
企业忽视长期价值,损害用户信任
其他
17. 整体而言,您认为资本介入对文商旅体中的情绪服务的影响偏向
正面
负面
中性
18. 您在文商旅体消费中,是否愿意为“情绪价值”支付溢价
是
否
视情况而定
19. 哪些文商旅体业态最能满足您的情绪需求
疗愈康养类(民宿/温泉/森林疗愈景区)
沉浸体验类(戏剧/剧本杀/密室逃脱/主题演艺/光影秀)
运动解压类(运动解压馆/城市马拉松/瑜伽节等体育融合业态)
休闲文创类(治愈系文创市集/宠物友好商场/文化非遗体验空间)
乡村营地类(乡村文旅营地)
其他
20. 您认为当前文商旅体在情绪供给上的主要不足是
同质化严重,缺乏特色与创新
价格过高或情绪价值与性价比不匹配
体验感差,实际感受与宣传不符
缺乏个性化,无法匹配不同人群的情绪需求
多种体验融合度低,情绪体验单一
场景设计粗糙,氛围感差、沉浸感不足
服务专业度低,细节无法满足情绪需求
基础设施建设不完善
体验流程繁琐
其他
三、对福建省文商旅体体验满意度
21. 您是否在福建省参加过文商旅体活动
是
否
评分说明:以下满意度评分均采用5级量表,1分表示非常不满意,2分表示不满意,3分表示一般,4分表示满意,5分表示非常满意,请根据您的实际体验选择对应分数。
(一)供给环境
22. 住宿:营造舒适、放松的情绪氛围方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
23. 餐饮:带来愉悦、满足的情绪感受方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
24. 购物娱乐:带来有趣、愉悦的情绪体验方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
25. 道路交通:缓解旅途疲惫、带来舒适感受方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
(二)公共服务
26. 景区服务功能:传递温暖、关怀的情绪感受方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
27. 市场管理:消费环境带来安心、放心的情绪感受方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
(三)秩序安全
28. 旅行安全:带来安全、安心的情绪感受方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
29. 民风民俗:带来亲切、共情的情绪感受方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
(四)资源环境
30. 景区景点:营造愉悦、难忘的情绪体验方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
31. 文化建设:带来共鸣、触动的情绪感受方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
32. 环境卫生:带来舒适、放松的情绪感受方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
(五)情绪价值体验
33. 情绪疗愈度:缓解压力、疲惫、焦虑等负面情绪方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
34. 情绪唤醒度:唤起愉悦、兴奋、放松等积极情绪方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
35. 情绪归属感:建立与当地文化、人群的情感连接方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
36. 情绪记忆度:留下深刻、难忘的情绪记忆方面
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
四、建议与评价
37. 综合来看,您认为情绪经济对福建省文商旅体发展是否存在促进作用?具体体现在哪些方面?
38. 在情绪经济视角下,您对福建省文商旅体融合发展有什么建议或期望?
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