人工智能产品功能特性对消费者购买意愿的影响调查问卷

尊敬的受访者:
    您好!本次问卷旨在开展“人工智能产品功能特性对消费者购买意愿的影响”相关调查研究,所有收集到的数据仅用于学术研究,将严格保密您的个人信息,全程匿名填写,无需承担任何责任。请您根据自身实际使用体验和真实想法如实填写,填写预计占用5-8分钟,感谢您在百忙之中抽出时间支持本次调查,祝您生活愉快、万事顺意!
1.您的性别:
请在此输入说明文字
2.您的年龄:
3.您的教育背景:
4.您的平均月收入(学生可填写月生活费)
5.您的职业:
第一部分:人工智能产品使用情况调查
6.您是否有使用人工智能产品(如智能家电、AI办公工具、智能助手等)的经历?
7.您使用过的人工智能产品类型有哪些?
8.您使用人工智能产品的主要场景有哪些?
9.您接触人工智能产品的主要渠道有哪些?
10.您认为人工智能产品的功能价值主要体现在哪些方面?
第二部分:人工智能产品技术特性调查
请根据您对人工智能产品的真实感受,对以下题目进行评分,评分标准如下:
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
11.人工智能产品能准确理解我的使用需求,无需复杂指令就能完成操作
12.人工智能产品能够实现拟人化交互,使用体验流畅
13.人工智能产品的智能化水平,能满足我多样化的使用需求
14.人工智能产品的运行状态稳定,很少出现故障或崩溃情况
15.人工智能产品的算法输出结果精准,很少出现错误或不合理情况
16.人工智能产品在长时间使用后,性能依然稳定,无明显衰减
17.人工智能产品的技术合规,符合相关行业标准,使用更放心
18.人工智能产品接收我的指令后,能快速做出响应,无明显延迟
19.人工智能产品处理复杂任务的速度快,效率高于传统产品
20.人工智能产品的功能加载速度快,不影响正常使用体验。
21.人工智能产品的操作流程简单,无需复杂学习就能上手使用
22.使用人工智能产品能节省我的时间和精力,提升办事效率
23.人工智能产品能根据我的使用时间、行为习惯,提供贴合当下情景的服务
24.人工智能产品能感知环境变化如光线、声音等,自动调整运行模式
25.人工智能产品的情景适配能力强,能满足不同场景下的使用需求
26.该人工智能产品能感知我的情绪或状态,提供更具针对性的反馈
第三部分:功能价值和情感价值调查
请根据您对人工智能产品的真实感受,对以下题目进行评分,评分标准如下:
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
27.使用这个产品完成任务可以节省时间
28.使用这个产品获得服务很方便
29.使用这个产品,我获得了需要的服务
30.总体而言,使用这个产品为我提供了便利, 是有用的。
31.使用人工智能产品能给我带来愉悦感和满足感
32.使用这个产品让我获得了自我满足。
33.使用这个产品时,我感到心情很放松
第四部分:感知风险调查
请根据您对人工智能产品的真实感受,对以下题目进行评分,评分标准如下:
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
34.我对自己与这个产品互动的保密性持怀疑态度
35.我担心向这个产品提供个人信息会导致隐私损失
36.我担心这个产品收集了太多关于我的信息
37.我担心使用这个产品时, 制造商会通过后台系统访问我的个人信息
第五部分:消费者购买意愿与建议
38.结合以上对人工智能产品功能特性、感知价值及感知风险的评价,您是否愿意购买该类人工智能产品(或再次购买)?并简要填写您的建议。
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