“丸美”护肤品天猫营销调查问卷

亲爱的受访者，您好！
      为了解您对丸美护肤产品和其天猫营销的看法，我们特开展本次问卷调查，请选择最符合您的选项。本问卷采用匿名形式，您的回答将仅用于学术研究，不会泄露任何个人信息，非常感谢您的参与和支持！
1.您的性别:
2.您的年龄范围:
3.您的月收入范围:
4.您是否购买过丸美的护肤品?
5.您购买过丸美的哪些护肤品?（可多选）
5.您未购买丸美护肤品的主要原因是?（可多选）
说明：以下开始为量表题，共计25个，请选择最符合您的一项即可
6.我对丸美的品牌形象和品牌定位有清晰的认识
7.我认为丸美护肤品在行业中的声誉很好，值得信赖。
8.我觉得丸美护肤品的价格与其品质/功效等相匹配。
9.我能清楚判断丸美护肤品适配的使用人群。
10.我认为丸美产品的功效能够满足我的护肤需求。
11.我对丸美的护肤品感兴趣，尤其是新产品。
12.我认为丸美天猫店铺的页面及功能设置合理，操作简便。
13.我认为丸美在天猫的营销内容吸引力强，如页面文案、产品介绍、使用介绍、广告视频等。
14.我愿意参与丸美在天猫发起的互动活动（如直播互动、评论返现、抽奖等）。
15.丸美的互动活动能激起我的兴趣，能提供更多与我兴趣相关的内容。
16.我觉得丸美在天猫的客服专业友好，重视客户的反馈。
17.我觉得丸美在天猫上提供了充足便利的客户反馈和沟通渠道。
18.我在天猫咨询丸美产品问题时，能快速得到官方/客服的有效回复。
19.我愿意向丸美及其天猫店铺提供反馈和建议，以改进产品和服务。
20.我对丸美天猫店铺的沟通内容和方式感到满意。
21.我愿意在天猫上购买或继续购买丸美的护肤品。
22.我愿意参加天猫平台和丸美店铺的各类促销活动并享受优惠，会因促销而购买或增加购买产品。
23.我觉得丸美天猫店铺推出的促销和优惠活动（如满减、赠品、折扣等）很有吸引力。
24.我更倾向于一次购买两件及以上丸美的护肤品。
25.我认为丸美在天猫的促销活动很多。
26.我愿意将丸美的护肤品推荐给其他人。
27.我愿意在社交媒体上分享与丸美及其产品相关的信息（如使用体验等）
28.我愿意将丸美的宣传信息或促销活动分享给其他人。
29.我愿意向其他人介绍丸美的特点和优势。
30.我愿意关注丸美在天猫上发布的宣传内容，进行评论、转发、分享等。
本次问卷到此结束，再次感谢您的支持！祝您生活愉快！
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