中老铁路驱动下老挝民众来华旅游意愿、满意度及影响因素调查问卷

尊敬的受访者，您好！首先感谢您抽出宝贵的时间参与本次调研，我们是河北经贸大学的市场调查团队，我们在进行一项关于中老铁路开通后，老挝民众来华旅游的意愿、满意度及影响因素的研究。本问卷旨在了解您的旅游意愿、旅游体验及相关因素的看法和感受，所有数据仅用于学术研究，严格遵循保密原则，请您根据自身实际情况和真实想法填写本次调查问卷，衷心感谢您的支持与配合！

第一部分：筛选与基本信息（所有受访者填写）

本次您参与调研的地点属于？（单选，请如实填写，确保调研数据准确性）
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的职业:
4. 您的月收入水平:
5. 您的最高教育程度:
6. 您的出境旅游经验:
7. 您身边是否有家人或朋友到过中国旅游或访问:
8. 您是否会说中文或英文:
9. 您平时是否关注有关中国旅游的信息:
10. 你对中老铁路（连接中国和老挝的铁路）了解程度如何?
11. 请问您是否曾经到过中国旅游或访问?

第二部分：来华旅游意愿与影响因素（11题回答“否”者填写）

12.相比中老铁路开通前，您来中国旅游的意愿是否发生变化?
13.若您计划来华旅游，中老铁路会成为您选择出行交通方式时的重要考量因素吗?
14.有没有因为中老铁路的开通，让您产生了原本没有的来华旅游计划?
15. 未来两年内，您来华旅游的可能性有多大?
16. 如果有机会，您希望在中国停留多长时间?
17、请评估以下因素对您来华旅游意愿的影响程度（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

A.个人动机与兴趣
1. 我对中国的自然风光（如山水、景区）非常感兴趣
2. 我对中国的历史文化遗迹充满好奇
3. 我对中国的现代城市和科技发展感兴趣
4. 中国的美食对我很有吸引力
5. 在中国的购物体验让我很向往
6. 我认为来华旅游能让我增长见识，开阔眼界
7. 我喜欢尝试新的、有挑战的旅行经历
8. 我对中国的旅游景点其实不太感兴趣
B.中老铁路感知
1. 我认为中老铁路的开通使来华更加便捷
2. 我认为中老铁路降低了来华的旅行成本
3. 我认为乘坐中老铁路本身就是一种旅游体验
4.中老铁路的票价相比其他交通方式有竞争力
5.中老铁路的开通让我更愿意选择陆路入境
C.障碍与顾虑
1. 我担心来华旅游的总体费用过高
2. 语言沟通障碍是我担心的主要问题
3. 我担心中国的签证申请流程复杂
4. 我担心在华期间遇到文化差异、生活习惯不同带来的不适应
5. 我担心在华旅游期间的安全、健康与食品安全问题
6. 我担心在华旅游期间因不熟悉中国的手机支付、交通APP等造成不便
D.社会支持与信息
1. 我的家人朋友支持我来华旅游
2. 我能够方便地获取来华旅游信息
3. 社交媒体上（Facebook、TikTok等）的中国旅游信息对我有积极影响
4. 家人或朋友有过愉快的来华旅游经历对我有积极影响
5. 如果您来华旅游，是否会考虑乘坐中老铁路?
19、以下哪项影响您乘坐中老铁路?
20. 若您通过中老铁路来华，最希望铁路沿线新增哪些旅游配套服务?
第三部分：来华旅游满意度（11题回答“是”者填写）
12. 您来过中国的次数:
13. 您上次来华的主要目的?
14、您选择乘坐中老铁路的主要原因是什么?（乘坐过中老铁路者填写）
15. 在您决定本次来华旅行时，中老铁路的开通在多大程度上影响了您的决策?
16. 您认为中老铁路对您的来华旅游体验有何影响?
17、 您本次未选择乘坐中老铁路的主要原因是什么?
18、如果未来再次来华，您是否会优先选择中老铁路

19、请对您之前来华旅游的以下方面进行满意度评价（1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）

A.核心旅游吸引物体验
1. 中国旅游景点（自然风光、历史古迹、现代地标）的质量和丰富度
2. 中国人文历史景观的文化内涵感受
3. 旅游活动（民俗表演、节庆活动、夜市、灯光秀等）的趣味性和参与性
4. 购物环境与商品质量
B.国内交通便利性
1. 在中国境内城市内部交通（地铁公交出租车）
2. 城市间交通（高铁、飞机、长途汽车等）便利性与购票体验
C.中老铁路体验（乘坐过中老铁路者填写）
1. 中老铁路票务购买便捷性
2. 票价水平与所提供服务质量相匹配
3. 列车运行准时性与安全性
4. 列车车厢内环境整洁度与舒适性
5. 列车上配套服务（餐饮等）完善
6. 列车及站点工作人员的服务态度和响应及时性
7. 沿线站点的候车厅、卫生间等基础设施完备
8. 安检、换乘等流程高效
D.服务与设施质量

1. 景区的管理、秩序与卫生水平
2. 住宿条件与舒适度
3. 餐饮卫生与口味
4. 旅游咨询服务（游客中心、酒店前台）的专业性和帮助程度
5. 导游服务的专业性与语言沟通能力
6. 在中国的支付方式（移动支付，现金）便利性
7. 公用厕所的可用性与卫生状况
E.社会环境与文化互动
1. 当地人的友好与热情程度
2. 语言沟通的便利性
3. 旅游信息获取的便捷性
4. 社会的总体安全感
5. 对中国社会文化与生活方式的整体印象与接受度
6. 签证申请或入境通关的便利性和效率

总体评价与行为意向

1. 总体满意度
2. 性价比评价
3. 再次来华旅游的意愿
4. 向亲友推荐来华旅游的意愿
21. 您通过中老铁路出入境时，对铁路口岸的出入境通关效率满意度如何?（1=非常不满意，5=非常满意）（乘坐过中老铁路者填写）
22. 您是否会向亲友推荐乘坐中老铁路来华旅游?（乘坐过中老铁路者填写）

第四部分：开放性问题

1. 如果您还没有来过中国，您最期待或最担心的是什么?
2. 如果您来过中国，最让您印象深刻的是什么?有什么建议?
3. 您认为中老铁路在以下哪些方面可以改进，以更好促进两国旅游交流?（乘坐过中老铁路者填写）
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