惠递享—校园寄件服务调研问卷
1. 你的年级？【单选】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E.研究生
2. 你平均每年的寄件次数？【单选】
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 6次及以上
3. 你目前主要通过哪种方式在校园寄件？【单选】
A. 校内快递驿站现场寄件
B. 快递公司官方线上预约上门
C. 学生个人代寄
D. 其他
4. 你对当前校园寄件体验的整体满意度？【单选】
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
5. 你是否有过因寄件流程繁琐/不便，放弃寄件的经历？【单选】
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 从未有
6. 你认为当前校园寄件最突出的问题是？
A. 现场排队时间长，流程繁琐
B. 寄件信息重复填写，耗时费力
C. 大件寄件无搬运服务，自行运输麻烦
D. 价格偏高，无学生专属优惠
E. 无拼单寄件渠道，单独寄件不划算
F. 包装物料贵，绿色包装少
G. 寄件时间不灵活，无法自主预约
H. 其他
7. 你寄件的物品类型主要是？
A. 衣物/被褥
B. 书籍/文具
C. 零食/特产
D. 电子产品/贵重物品
E. 毕业/开学行李（大件）
F. 电商退货件
G. 其他
8. 你寄件时最关注的因素是？【多选，可排序】
A. 寄件价格
B. 寄件便捷性（排队/流程）
C. 物流速度
D. 上门取件服务
E. 包装配套
9. 若有校园专属寄件小程序，你是否愿意使用？【单选】
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
10. 你对小程序的哪些功能最感兴趣？
A. 智能填单（地址预存/物品模板）
B. 自主预约寄件时间
C. 多快递公司比价，选低价渠道
D. 拼单寄件（同方向拼单享折扣）
E. 大件寄件上门取件预约
F. 环保积分兑换寄件优惠
G. 物流信息一键追踪
H. 其他
11. 若推出拼单寄件，同方向满5单立减3元/单，你是否愿意参与？【单选】
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
12. 对于大件寄件（行李/被褥等），你是否需要上门搬运服务？【单选】
A. 非常需要
B. 需要
C. 无所谓
D. 不需要
13. 若提供大件上门搬运服务，你能接受的服务费范围是？【单选】
A. 2-5元/件
B. 6-9元/件
C. 10-13元/件
D. 13元/件以上
14. 你是否愿意参与寄件相关增值服务？
A. 免费真空压缩打包
B. 3-5元/件的专业打包代劳
C. 闲置物品寄件时交接，兑换寄件优惠券
D. 寄件捐0.5元做公益，获公益包装
E. 校园周边商家寄件联动优惠（如兑换零食/文具）
F. 均不感兴趣
15. 你对优化校园寄件服务还有其他建议吗？【填空题】
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