AI时代下北京市Z世代群体知识付费行为的调查研究

  您好!非常感谢您百忙之中参加此次问卷调查。本次问卷是以市场调研与分析比赛项目为背景开展的问卷调查，主题聚焦“AI对北京市Z世代群体（指1995-2009年出生的人群）知识付费行为的影响机制与市场策略研究”，恳请您给予协助，据实填写。

  本项调查以匿名的形式进行，资料收集的结果只为比赛所用，保证不会侵犯您的任何隐私。其他人都不会接触相关的信息。本次调研数据只用于科学研究，全程匿名保密。对于您的参与我们非常感激!

  所有的答案都没有对错之分，我们期望的是填答的真实性。请您不要窜答，漏答，更不要为了省事而给所有的问题都选择一样的答案。再次感谢您的支持!

1. 您的性别是？
2. 您的年龄是？
3. 您目前的常驻地属于北京市哪个区？
4. 您的职业是？
5. 您的个人月均可支配收入（如生活费、工资等）是？
6. 您的最高学历（或在读学历）是？
7. 您主要从事的领域（或所学的专业）属于？

【关于“知识付费”的重要说明】

本问卷中的 “知识付费” 特指您为了获取体系化的知识、技能或经验，以个人身份自费购买的数字化内容或服务，不包括公司或学校为您报销或统一购买的付费内容。其核心特征是内容具有教育、培训或咨询属性，且您支付费用的主要目的是学习与自我提升。

它通常包括：

· 课程/专栏：得到、知乎盐选专栏、B站付费课程等

· 订阅/会员：微信读书会员、喜马拉雅VIP等

· 咨询/问答：知乎付费咨询等

· 社群/训练营：知识星球付费社群、小鹅通训练营等


8. 您是否使用过知识付费平台？
9. 您使用过以下哪类知识付费平台？
10. 除了在上述平台付费，您是否曾通过以下个人渠道获取过付费知识或资料？
11. 您更常使用知识付费平台还是非平台个人渠道？
12. 您平均每年在知识付费上的支出约为？
13. 您平均进行知识付费的频次约为？
14. 您通常为什么类型的内容付费？
15. 您选择使用某一知识付费平台的时，主要考虑以下哪些因素？
16. 您对目前使用的知识付费平台整体满意吗？
17. 您认为这些知识付费平台目前在哪方面让您不够满意？
18. 您是否使用过AI工具（如DeepSeek、豆包、ChatGPT等）来辅助学习、工作或获取信息？
19. 您使用AI工具的总体频率是？
20. 您最常使用AI来完成哪些与学习/知识获取相关的任务？

下文中的 “AI+知识付费”产品指的是深度整合了人工智能（AI）功能，以提升学习效果、效率或体验为核心的知识付费服务。例如“AI助教”“AI写作训练营”“AI定制化学习路径”等。

21. 您单次能接受的“AI+知识付费”产品的定价区间是？
22. 请根据您对AI工具的实际感受，对以下陈述的同意程度进行评分。
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我认为学习和使用AI工具的操作对我来说没有困难
我认为AI所提供的信息绝大部分是真实可靠的
我认为AI生成或推荐的知识内容是高质量的
我认为AI能够提供更适合我的个性化内容
我担心过度依赖AI会影响我独立思考和深度钻研的能力
23. 关于AI如何影响您的知识付费行为，请评估以下陈述与您自身情况的符合程度。
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
很多基础性的知识点（如语法、公式），我不再买课，而是直接问AI
对于需要深度理解或系统化的知识，我会直接让AI总结，而非选择付费课程的结构化讲解
AI改变了我对付费内容与形式的偏好（例如：从喜欢长视频课，转向偏好与AI交互的轻量化内容）
通过AI接触某个领域的初步知识后，反而激发了为该领域更系统、深入的知识付费的意愿
看到AI在各领域的表现，我认为学习新知识对未来发展很重要，这促使我购买付费知识。
我希望通过知识付费课程学习如何更有效地使用AI（例如：向AI提问、利用AI进行创作等）
我愿意为有“AI实时答疑”“智能练习”等结合AI功能的付费产品支付更高的费用
相比于纯课件，我更看重知识付费平台提供的AI互动社区和交互工具
AI对碎片化知识的系统化整合，提升了我对知识付费产品的整体评价
本题请选择“不符合”
未来一年内，我计划增加在“AI+知识付费”领域的消费
我愿意向身边的同学/同事推荐具有强大AI功能的知识服务
如果“AI+知识付费”产品能够提供高质量、系统化的服务，我愿意长期付费
24. 基于上述感受，综合来看，您认为AI工具对您的知识付费意愿产生了什么影响？
25. 请根据您的感受，评价您对以下关于当前“AI+知识付费”产品所存在不足的陈述的同意程度。
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我认为这类产品AI功能同质化严重,缺乏创新
我认为这类产品AI技术与课程内容的结合不够深入
我担心使用这类产品时会存在数据安全或个人隐私保护不足的风险
我认为这类产品价格过高，性价比低
我认为这类产品的实际使用效果常常低于我的预期
26. 请根据您的感受，评价您对“AI+知识付费”产品潜在功能的期待程度。
  • 完全不需要
  • 不一定需要
  • 一般
  • 可能需要
  • 非常需要
提供AI无法替代的社群互动和教师沟通
根据我的目标和水平，提供个性化学习内容规划
借助AI让我更高效地“试学”和筛选，找到适合自己的产品，提高付费决策效率
AI实时答疑，解决学习中的即时问题
AI对学习内容进行拆解、提炼与重难点标注
根据我的薄弱环节，生成定制化习题并提供解析
AI智能追踪我的学习进度，及时提醒并调整进度
AI辅助我进行课堂笔记整理或内容总结
27. 请根据您的感受，评价以下市场策略对您购买“AI+知识付费”产品的吸引程度。
  • 完全没有吸引力
  • 基本没有吸引力
  • 吸引力一般
  • 有一些吸引力
  • 非常有吸引力
提供充足的免费试用期限（如7天、14天）
提供学生专属的身份折扣
提供多人拼团优惠
提供高质量的内容试听或短期体验课
提供推荐好友购买可获得返现或优惠的机制
28. 您对“AI+知识付费”产品的其他建议：
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