网约车司机道路交通安全宣传需求调查问卷
尊敬的网约车司机朋友:
您好！为深入了解网约车司机的道路交通安全知识掌握情况、职业出行风险及宣传服务需求，优化针对性宣传教育方案，切实保障大家的出行安全、职业权益及乘客安全，我们开展本次问卷调查。本次调查实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请您根据自身实际工作与出行情况如实填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别? [单选]
男
女
2. 您的年龄? [单选]
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您合作的网约车平台? [多选]
滴滴出行
高德打车（含旗下合作运力）
T3出行
曹操出行
其他网约车平台（请注明）
4. 您的从业时长? [单选]
6个月及以下
7-12个月
1-3年
3-5年
5年及以上
5. 您的文化程度? [单选]
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
6. 您日常工作的服务区域? [单选]
武汉市中心城区（武昌、汉口、汉阳）
武汉市远城区（江夏、黄陂、新洲等）
湖北省内其他地级市城区（如宜昌、襄阳、荆州城区）
城乡结合部
多区域流动（无固定服务范围）
7. 您用于网约车运营的车辆类型? [单选]
新能源汽车
燃油汽车
8. 您用于网约车运营的车辆合规情况? [单选]
车辆、驾驶员均取得网约车相关证件（双合规）
仅车辆合规，驾驶员未取得从业资格证
仅驾驶员合规，车辆未取得运输证
均不合规，临时从事网约车运营
9. 您的日常运营情况：每日运营时长：[单选]
6-8小时
9-12小时
13-15小时
15小时以上
10. 每日运营里程（公里）：[单选]
A 100及以下
B 101-200
C 201-300
D 301及以上
11. 运营模式：[单选]
全职运营
兼职运营（业余时间接单）
12. 您是否清楚网约车合法通行及运营规则（如专用车道使用、禁停区域接单、载客人数限制等）? [单选]
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
13. 您是否知道酒后、疲劳驾驶（含骑行）属于交通违法行为，且会面临相应处罚? [单选]
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
14. 您是否了解网约车闯红灯、超速、不按规定让行、违规变道等行为的安全风险及处罚标准? [单选]
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
15. 您是否清楚网约车定期年检、车辆安全检测及驾驶员安全防护、乘客安全保障的相关要求? [单选]
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
16. 您对城市道路中“非机动车专用道”“禁停区域”“限时通行”等标志标识的识别程度? [单选]
大部分能识别
部分能识别
很少能识别
完全不能识别
17. 您认为网约车运营中主要的交通安全风险是? [多选]
赶订单时效，超速、违规变道、闯红灯
疲劳驾驶、注意力不集中（看派单/导航/回复乘客）
车辆长期运营，制动、灯光等部件损耗未及时检修
行人/非机动车横穿马路、路口盲区多
夜间/雨雪雾天气视线差、路面湿滑，且订单需求集中
平台派单距离近、时效要求高，被迫违规通行
乘客要求中途违规停车、变道，引发安全风险
其他（请注明）
18. 您在接单、送乘客途中，是否会严格遵守交通规则，不闯红灯、不超速、不违规变道、不占用应急车道? [单选]
每次都会，严格遵守
大部分时候会，偶尔因赶时间违规
经常违规，优先保证配送时效
不确定，根据路况随机调整
19. 您驾驶是否及时提醒乘客规范佩戴安全防护装备（自身系安全带、提醒前排乘客系安全带）? [单选]
自身每次都系，且主动提醒前排乘客系好
自身每次都系，偶尔忘记提醒乘客
自身偶尔忘记系，很少提醒乘客
自身不系，也不提醒乘客
20. 您在行驶过程中查看派单信息、导航或回复乘客消息时，会采取哪种方式? [单选]
靠边停车后操作，不影响通行
低速行驶时单手操作（骑行/驾驶）
正常行驶时随手操作，凭经验避让
开启语音播报，无需手动操作
21. 您是否会定期检查运营车辆车况（刹车、灯光、轮胎、安全带等核心部件）? [单选]
每日出发前检查
每周检查1-2次
出现故障后才检查维修
从不检查，由平台/公司负责
22. 您在夜间、雨雪雾等恶劣天气及早晚高峰运营时，是否会采取额外安全措施（如减速慢行、开启防雾灯/示廓灯）? [单选]
每次都会，主动做好防护
大部分时候会，偶尔疏忽
很少采取，按正常速度通行
不采取，觉得影响配送效率
23. 若运营中发生交通事故（如剐蹭、碰撞），您是否知道如何正确处理（报警、报保险、取证、同步平台、安置乘客）? [单选]
知道，能规范处理并维护自身权益
大致知道流程，但不熟练
只知道报警，其他流程不清楚
完全不知道该怎么做，只能私下协商
24. 您是否接触过针对网约车司机的道路交通安全宣传内容（如平台推送、交警宣讲、运力公司培训等）? [单选]
经常接触
偶尔接触
很少接触
从未接触过
25. 您主要通过哪些渠道了解网约车道路交通安全相关知识? [多选]
网约车平台APP推送（弹窗、安全公告、培训课程）
运力公司/车队组织的安全培训、晨会提醒
交警街头宣讲、路口劝导及宣传物料
同行之间交流分享运营安全经验
手机短视频、微信公众号（交通安全/网约车运营类）
交通广播、电视新闻及公益广告
其他（请注明）
从未了解过
26. 您对当前针对网约车司机的道路交通安全宣传内容的认可程度? [单选]
非常认可，贴合工作实际，实用性强
基本认可，有一定提醒作用
不太认可，内容空泛，不解决实际问题
不认可，没什么用处
不了解相关宣传内容
27. 您希望重点学习哪些网约车专属道路交通安全知识? [多选]
网约车专属通行规则、违规处罚标准及合规要求
车辆日常检修、核心部件维护及应急处理技巧
夜间/恶劣天气、早晚高峰及复杂路口通行风险规避
交通事故处理、保险理赔、平台报备及乘客安置
如何平衡订单时效与通行安全、应对乘客不合理要求
乘客突发安全事件（如突发疾病、纠纷）处置方法
其他（请注明）
28. 您更喜欢哪种形式的道路交通安全宣传活动? [多选]
短视频/动画（时长5分钟内，聚焦网约车场景干货）
运力公司/车队集中宣讲（结合网约车事故案例分析）
交警现场示范、互动答疑（针对性解决网约车运营难题）
图文并茂的电子手册/海报（适配手机查看，方便随时翻阅）
平台积分奖励式答题学习（不耽误运营，兼顾实用性与趣味性）
优秀网约车司机经验分享会（现身说法讲运营安全技巧）
线上直播培训（可回放，灵活安排学习时间）
其他（请注明）
29. 您认为宣传活动的频率多久一次最合适? [单选]
每月1次
每季度1次
每半年1次
重大节假日前后各1次
无所谓
30. 您是否愿意参与针对网约车司机的道路交通安全宣传活动? [单选]
非常愿意
愿意（线上形式或不耽误运营时间即可）
无所谓
不愿意（没时间/觉得没必要）
31. 您对网约车司机道路交通安全宣传工作有哪些建议?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您运营顺利、出行平安！
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