基于4P理论的抖音平台李宁旗舰店营销策略研究调查问卷
1. 您的性别
A. 男
B. 女
2. 您的年龄
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
3. 您的职业
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位
E. 其他
4. 您每月可支配收入/生活费
A. 1000元及以下
B. 1001-2000元
C. 2001-3000元
D. 3001-5000元
E. 5001元及以上
5. 您使用抖音APP的时长
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
6. 李宁抖音旗舰店的产品品类（服饰、鞋履、运动配件等）丰富，能满足我的消费需求
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
7. 李宁抖音旗舰店的产品质量（面料、做工、运动性能）符合我的预期
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
8. 李宁抖音旗舰店的产品上新速度快，能及时上架新款、联名款
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
9. 李宁抖音旗舰店的产品介绍（短视频、图文、直播间讲解）清晰全面
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
10. 抖音旗舰店的价格定位合理，性价比较高
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
11. 李宁抖音旗舰店的产品性价比高于线下门店及其他电商平台
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
12. 李宁抖音旗舰店的日常售价、活动价区分清晰易懂
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
13. 李宁抖音旗舰店的会员专属价格、福利具有吸引力
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
14. 我能通过抖音短视频、直播间便捷找到李宁旗舰店
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
15. 李宁抖音旗舰店的店铺页面设计美观，下单操作便捷
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
16. 李宁抖音旗舰店的客服响应及时，服务态度良好
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
17. 李宁抖音旗舰店的物流配送速度快，商品包装完好无损
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
18. 李宁抖音旗舰店的售后（退换货、问题处理）流程简单便捷
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
19. 李宁的抖音短视频内容（如产品展示、运动教程、品牌故事）很吸引我
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
20. 直播间主播的专业讲解和互动氛围能激发我的购买欲望
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
21. 李宁抖音旗舰店与达人合作带货的推广效果较好
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
22. 李宁抖音旗舰店的节日促销（618、双11、品牌日等）策划丰富
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
23. 您在抖音李宁旗舰店/直播间的年均消费金额大概是
A. 200元以下
B. 201-500元
C. 501-1000元
D. 1000元以上
E.没有消费过
24. （未购买用户作答）您未在李宁抖音旗舰店购买产品的主要原因是
A. 从未了解该店铺
B. 产品不符合我的需求
C. 价格偏高
D. 不信任线上购物渠道
E. 促销活动无吸引力
F. 担忧物流与售后问题
G. 其他
25. （购买用户作答）您通常会因为什么原因在抖音下单李宁产品？
A. 刷到短视频/直播刚好需要
B. 价格比平时划算
C. 信任李宁品牌
D. 主播讲解详细
E. 限量发售/抢购
F. 受评论区或朋友影响
26. 您未来是否会继续在抖音李宁旗舰店消费
A. 一定不会
B. 可能不会
C. 不确定
D. 可能会
E. 一定会
27. 您认为李宁在抖音平台的营销目前存在哪些不足
A. 抖音专属款式设计普通，不如线下门店好看
B. 热门尺码经常断货，补货不及时
C. 刚买完就降价，价格保护不到位
D. 对比其他平台（如天猫/拼多多），价格优势不明显
E. 发货速度慢，预售期过长
F. 客服响应慢，售后处理繁琐
G. 短视频内容同质化，多为简单的产品展示
H. 主播对产品参数讲解不清，不够专业
I. 直播间互动少，忽略评论区问题
J. 无明显不足
28. 您对李宁在抖音平台的营销有什么具体的改进建议？
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